|
, 1999
우치다 마사시, 역 양영철 ,《회의 반으로 줄이고 두 배로 잘하는 법》, 거름, 2003 * 서론
* 본론
1) 대인관계 매너
2) 직장생활 매너
3) 통화 매너
4) 서비스 매너
5) 회의 매너
6) 국제비지니스 매너
* 결론
* 참고문헌
|
|
|
직장생활에서의 인간관계 하나하나에 최선을 다해 나가다보면 기업의 목적 달성을 향한 자발적인 협력은 저절로 이루어지게 될 것이다.
《참고문헌》
오성환 외 1(2000). 세계인 사회인 직장인을 위한 직장예절, 형설출판사.
제석봉(2004). 인
|
|
|
직장예절, 영진미디어
박창수(2007), 비즈니스매너론 1주차 강의자료
박지병(2000), 현대인의 삶과 직업윤리, 학문사
제석봉(2004), 인간관계와 성공전략, 대구가톨릭대학교출판부
조용문(2003), 신입사원이 알아야 할 A에서 Z까지, 리빙북스 Ⅰ.
|
|
|
직장예절 >
◎ 비즈니스매너가 왜 중요한가?
◎ 직장에서의 올바른 자세
◎ 인사로 시작되는 직장생활
◎ 퇴근시까지의 직장내에서의 예절
< 2편 비즈니스인의 용모와 복장 >
◎ 용모와 복장
◎고객 마음 움직이는 말하기 방법
◎ 고객
|
|
|
매너(Manners)라고 한다. Ⅰ. 예절이란
Ⅱ. 사내 예절
[ 인사 예절 ]
[ 근무 예절 ]
[ 자기연출(여) ]
[ 자기연출(남) ]
Ⅲ. 직장 내 성희롱 예방
직장내 성희롱의 정의
직장 내 성희롱 사례
Ⅳ. 고객 서비스
[ 고객 서비스 ]
[ 전화 예절
|
|
 |
비지니스 본격시작』
2. 웹페이지
한국무역정보통신 www.eckorea.net
한국무역협회 www.ec21.net
일간무역 www.tradenews.net
대한무역투자진흥공사 www.kotra.co.kr
한국외국기업협회 www.kofa.org
중소기업진흥공단 www.smipc.or.kr
대한상공회의소 www.kcci.or.kr
바이
|
|
|
직장에서의 행동변화를 들 수 있다. 이는 크게 10가지로 나눠지는데 두려움에 대한 용기변화, 이해력의 변화, 판단력의 변화, 규칙 및 질서 의식의 변화, 시간관념의 변화, 인사성의 변화, 식사예절의 변화, 올바른 언어 사용의 변화, 웃어른에
|
|
|
예절. 한국예절학회.
이현송. 1977. 배우자선택과정의 변화와 결정요인. 가족학논집.
이효재. 1993. 가족과 사회. 경문사.
차종천. 1990. 서울시민의 배우자선택유형의 사회 계층적 의미. 한국사회의 여성과 가족. 한국사회사연구회 논문집.
최신덕
|
|
|
직장인 여가만족에 관한 연구”, 수원대학교 호텔경영대학원 석사학위논문, 2002
김소영, “근로시간 단축의 쟁점과 과제 - 우리나라에 있어서의 근로시간 도입방안과 정책과제 -”, 한국노동연구원, 2002
김영배, “고용안정 대책으로서의 노
|
|
|
Business Communocation. Prentice Hall, 422~444.
Peter Urs Bender·강분석 역 (2001). 성공을 약속하는 Power Presentation. 서울: 사람과 책, 48~55.
http://www.apple.com
http://www.bif.co.kr
http://www.slideshare.net
부 록
설문지
1. 프레젠테이션에 대한 교육을 받으신 경험이 있으십
|
|
 |
비즈니스 매너의 기본
1) 바른 자세
2) 예절바른 인사하기
3. 비즈니스 매너로서 알아두어야 할 상식
1) 명함교환하는 법
2) 상대방을 응시하는 방법
3) 악수하기
4) 상황별 응대
5) 방향을 가리킬 때
6) 물건을 건넬 때
맺음
|
|
 |
비즈니스 매너 과목을 수행했던 경험은 직장인으로서 필요한 매너 및 좋은 대인관계를 가지는 발판이 될 것이고 업무 능력에 있어서 시너지 효과를 가져 올 것이라 생각합니다.
6.면접기출문제
마지막으로 하고 싶은 말은?
입사하면 어떤 일
|
|
 |
직장이라 생각하여 지원하게 되었습니다.
또한 대학교에서 배운 국제비즈니스의 감각과 고급영어 및 국제매너를 배우고 학문적 지식과 실기 능력, 그리고 한국무역협회무역아카데미를 10개월동안 국제무역관련 모든 이론과 실무공부 했습
|
|
 |
비즈니스 수업을 열심히 경청한 결과 회사 생활에 있어서 직장인으로서 필요한 매너 및 좋은 대인관계를 가지는 발판이 될 것입니다.
“열정”
매일매일 일지를 기록할 것입니다. 저는 어릴 적부터 평소에 느낄 수 없었던 개선점을 항상 일
|
|
 |
예절) 본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.
4. (국제적 감각) 항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각이란 무엇이며, 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을
|
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
메뉴펼치기
스마트한 도심속의 비즈니스맨(자동완성형포함)
스마트한 도심속의 비즈니스맨(자동완성형포함)
스마트한 도심속의 비즈니스맨