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행정학보 Vol.34 No.1, 2000
진동규, "지방자치단체의 행정서비스헌장에 관한 연구", 지역복지정책 Vol.15, 2001
한봉기, “행정서비스헌장 제정 목적과 의의”, 지방행정, 대한지방행정공제회, 2000 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 행정서비스헌장의 이론적 고찰
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론, 서울 : 법률출판사, 1996.
이상안, 신경찰행정학, 서울 : 대한문화사, 1995.
이상현, 범죄심리학, 서울 : 박영사, 1993.
이윤근, 민간경비론, 서울 : 공안행정연구원, 1996.
이황우, 경찰행정학, 서울 : 법문사, 1998.
정진환, 용역경비업법, 서울 : 학
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