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W Seoul – Walkerhill
- 신개념호텔
- 독특한 건물과 공간
- 레스토랑의 매력적인 디자인
- 최초의 공항내 환승 호텔
- Block 요금제
(4) Value
Friendly + Anticipative + Speed + Trust
(5) Service Motto
서비스의 시작은 ‘머리’로, 전달은 정성 어린 ‘마음
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호텔서비스의 개념
2. 호텔서비스 속성의 개념과 측정
3. 호텔 서비스 품질의 개념과 측정
4. 만족의 개념과 측정
5. 행동의도
Ⅲ. 연구방법
1. 조사절차
2. 측정변수의 적용 및 분석 방법
3. 표본 특성
4. 연구가설의 설정
Ⅳ. 분석결과
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개념을 낀 일본의 숙박 시설이다. 우리나라의 가족 호텔과 유사하며 정부나 공공 단체에 의해 운영된다.
(5) 호스텔
스페인이나 포르투갈에서 운영 되는 저렴한 숙박시설이다.
(6) 방갈로
열대 지방의 고온 다습한 기후환경을 고려하여 건립된
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호텔의 분류
1. 입지에 의한 구분
1) 메트로폴리탄 호텔
2) 시티 호텔
3) 다운타운 호텔
4) 서버반 호텔
5) 컨츄리 호텔
6) 에어포트 호텔
7) 씨포트 호텔
8) 터미널 호텔
2. 규모에 의한 구분
3. 숙박기일에 의한 구분
1) Transient Hotel or Commerc
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호텔을 말한다.
(3) 중대형호텔(Above average hotel)
객실을 100실에서 300실까지를 확보하고 있는 호텔을 말한다.
(4) 대형호텔(Large hotel)
객실을 300실 이상 보유하고 있는 대규모 호텔을 말한다. 호텔의 개념과 분류
Ⅰ. 호텔의 개념
Ⅱ. 호텔
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