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만족 및 조직몰입을 매개로 조직시민행동에 영향을 미치며, 직무만족 및 조직몰입은 조직시민행동을 매개로 하여 직무성과를 높인다는 조직시민행동과 관련된 포괄적인 연구모형을 제시하고, 이를 실증 분석하였다.
Ⅸ. 향후 업무만족(직무
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만족을 개선하기 위한 노력이 효과적으로 이루어지면 만족한 종사자들은 고객을 위하여 지속적으로 보다 우월한 가치를 창출하려고 노력하게 된다(Siguaw, 1994). 때문에 서비스제공이 매우 중요한 레포츠리조트의 경우 종사자들의 업무 몰입과
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만족(업무만족, 직무만족도)의 결정요인
-학자에 따른 결정요인
1. 호넷(G.Fournet)
1) 개인적 특성
-연령, 교육과 지능, 성, 직업수준.
2) 직무특성
-조직과 관리, 상사의 감독, 사회적 환경, 의사소통, 안정성, 단조성, 임금.
2. 로크(E.Locke)
-직무자
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업무만족(직무만족, 직무만족도)의 조사 방법
직무만족은 직무에 대한 포괄적인 감정으로 조사할 수도 있고, 직무의 다양한 측면들로 구분하여 조사할 수도 있다. 예를 들면 Spector(1985)은 직무만족도 조사(Job Satsfaction Survey)에서 전반적인 만족
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만족, 경인행정학회
○ 유희찬(1983), 직무몰입과 직무만족에 관한 연구, 충남대학교
○ 이상선(2011), 리더십 유형이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향, 경희대학교 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 의미
Ⅲ. 직무만족(업
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