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시스템 About gCRM
gCRM의 개념정의
gCRM의 등장배경
gCRM의 특징 및 활용현황
BC카드의 gCRM
BC카드의 gCRM 도입배경
gCRM 도입절차 활용분야
gCRM 성과
사례 결론 및 시사점
gCRM 한계 및 문제점
gCRM 해결방안
gCRM 향후 발전방향 제안
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활용하여 고품질 정보 활용을 위해
(3)복합적 마케팅을 활용하기 위해
5.CRM의 종류
(1)e-CRM이란
(2)g-CRM이란
6. CRM사례 - LG카드 VS 프리챌
(1)LG카드 ; 성공사례
-도입배경
-도입후 상황
-성공 분석
-평가
(2)
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기업: 10~20대의 젊은 층을 대상으로 하는 의류기업
A: 소득수준, 가족구성, 거주지, 나이 등의 인구통계학적으로 소지자 구분
B: 소비자 가치체계, 매체 접하는 유형, 주로 보는 잡지나 TV, 준거집단의 영향성 등
으로 소비자 구분
과연 어느 것이
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사례와 전략 연구, 장규수 2009
『문화산업의 발전 방안』을유문화사 : 구문모ㆍ임상오ㆍ김재준, 2011
http://ko.wikipedia.org/wiki/SM_%EC%97%94%ED%84%B0%ED%85%8C%EC%9D%B8%EB%A8%BC%ED%8A%B8 기업분석
http://blog.daum.net/blueskychil/16120760 고객분석 음반, 음원시장 추이
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카드 회사 소개
1. 사업 현황
2. 사업 전략
3. 경영 활동
Ⅱ. CRM (Customer Relationship Management)
1. 통상적 의미
2. 카드업계 활용 현황
(1) 삼성카드 (e-CRM)
(2) BC카드 (g-CRM)
(3) LG카드 (RMS)
Ⅲ. LG카드의 CRM
- RMS (Relations
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활용사례. 신세계 백화점.
3) 신문
동아일보(2003) “백화점 아파트고객 취향에 맞춰라", 2003년 10월 13일.
연합뉴스(2004), “8월 비수기엔 40-50대를 잡아라”, 2004년 8월 1일.
한경비즈니스(2007), “백화점 러브송 ‘명품 없인 못살아 -신세계’”, 200
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기업이미지 전략과 스포츠마케팅···············13
2. 기업이미지와 스포츠마케팅의 상관관계··········14
제 3 장 국내 기업의 스포츠 마케팅 사례
1. 삼성···········15
2. 현대카드·····16
제 4 장 결 론
1. 스포츠마케
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활용
다. 디지털스토리텔링
라. 협업 블로거 마케팅 전개
마. 정책고객관리 기법(PCRM : Policy Customer Relationship management)
바. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find, Investigate, Neutralize, Deliver)
3. 기대효과
가. 차별화된 정보서비스로 관광홍보
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A.(2001) Getting 360° Feedback Right. Harvard Business Review, Vol. 79 Issue 1, p142-147.
Peter Ward. (1997) 360-Degree feedback. Institute of personnel and development. Ⅰ 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 범위
Ⅱ 목표관리의 이론적 고찰
1. 목표관리의 의의
2. 목표관
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활용하여 유통 채널의 커버리지를 확대하는등,LG텔레콤만의 차별화된 서비스를 구축하여 통신사들 간의 TOP OF THE TOP 으로 도약 할 수 있을꺼라 믿어 의심치 않습니다. 목 차
1.기업개요
2.엘지텔레콤 목적사업
3.업계의현황
4,엘지
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A. BC카드 자기소개서 합격예문
1. 자기소개 (성장과정, 가치관 중심으로) [500자 이내]
2. 본인 인생에서 소중한 가치 [500자 이내]
3. 지원 사유 (본인의 경쟁력 및 채용되어야 하는 이유) [500자 이내]
B. BC카드 연봉정보/인재상
C. BC카드 합
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기술) [500자 이내]
- 아이디어 뱅크!
5. 직장관 (본인이 생각하는 직장관에 대하여 기술) [500자 이내]
- 자아실현, 인정과 보상은 덤
6. 지원사유 (본인의 경쟁력 및 채용되어야 하는 이유) [500자 이내]
- BC카드의 민감한 더듬이
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활용하고 때문에, 저의 인터넷에 대한 이해와 지식을 바탕으로 새로운 온라인커뮤니케이션채널 기획 및 관리가 가능하고, 이는 고객 DB수집 및 분석에 도움이 될 것입니다. 2012년 하반기 BC카드 합격 자소서
1. 자기소개(성장과정, 가치
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사례
4. 리더십 경험
4.1 리더십 스타일과 가치관
4.2 리더로서 성과를 이룬 사례
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점
6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여
6.1
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기업에 대해서 아는 것을 말해보세요. (기업 관심도)
30. OO 산업의 최근 이슈를 알고 있나요? (기업 관심도)
31. OO기업의 단점은 무엇인가요? (기업 관심도)
32. oo기업하면 떠오르는 키워드가 있나요? (기업 관심도)
33. OO기업의 발전 방안에 대
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