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논문 90건

고객회사에 맞는 기법들을 찾아야만 한다. 한마디로 완벽한 맞춤서비스를 제공해야 하는 것이다. 스타벅스와 같은 경우 세계적인 커피 전문점으로 짧은 시간동안 자리 잡으며 최고 경영자 하워드 슐츠가 말한 새로운 커피 문화, 즐거운 경험,
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  • 발행일 2014.01.21
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고객의 욕구를 정확히 파악하여 이에 적합한 인터넷 마케팅 전략을 개발하여 실행해 나가는 것이 중요하다. 본 논문은 글로벌화된 시장에서 성공하기 위한 기업의 환경-인터넷 마케팅 전략-수출성과에 관한 이론적 연구모형을 제시함으로써,
  • 페이지 25페이지
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  • 발행일 2012.05.11
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고객추천 등을 통해 수익성 향상과 같은 긍정적인 효과로 이어진다. 5. ABM 도입 시 체크사항 CFO 기업가치창조의 리더/프라이스워터하우스쿠퍼스 FCM팀 1) 가장 탁월한 사람에게서 배운다. ABM 으로 성과를 거두고 있는 회사들의 발전 경험에서
  • 페이지 15페이지
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  • 발행일 2009.06.10
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경험을 중심으로“, 한국행정연구, 제14권 제3호, p. 18. 김희겸, “성과관리와 국민책무성 : 실체적, 인식적, 평가적 성과 간의 상과관계 및 영향요인분석”, 성균관대학교 국정관리대학원 박사학위논문, 2010, p. 26. 이석환, “공공부문 BSC(Balance
  • 페이지 14페이지
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  • 발행일 2016.12.03
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경험이 풍부한 인력의 보유 등의 요소를 효과적으로 갖추거나 조합하는 전략이 필요하다. 또한 화주기업이 고객서비스 향상을 원한다면 경영현황의 경우, 혁신적 경영의지와 최고경영자 경영방침, 물류업무 운영능력의 경우 물류수행약속의
  • 페이지 18페이지
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  • 발행일 2010.06.30
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고객중심의 행정에 관한 논의에서 우리가 언뜻 지나칠 수 있는 개념적인 고려사항이 있다. 즉 '시민'이 아닌 '고객'의 강조는 시민의 정치적 성격을 망각하게 할 가능성이 높다는 점이다. 정부를 서비스의 생산자이면서 공급자로 이해하고 시
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  • 발행일 2008.06.10
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경험이 많은 전문점에 상의해서 만드는 것이 좋다. ⑤ 외국의 관계 잡지, 가정잡지 등의 권말에 게재된 광고에서 아이디어를 얻는다. ⑥ 금액이 많이 든 것은 거래한 고객에게만 배포한다. ⑦ 값이 싼 것은 내방고객이나 분양지 견학자에게 배
  • 페이지 26페이지
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  • 발행일 2010.07.31
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  • 저자
고객지향적 행정에 적합하다고 할 수 있을 것이다. 재난관리체제가 보다 효율적으로 운영되기 위해서는 중앙정부와 지방정부, 그리고 시민간의 연대가 무엇보다 중요할 것이다. 현대에 발생하는 재난은 사회 전반에 걸쳐서 복합적인 영향을
  • 페이지 32페이지
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  • 발행일 2009.01.13
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경험 부족 등 해결해야 할 과제가 많이 남아있다. 초저가 태그의 개발, 인식 기술 향상, 주파수 대역의 표준화가 RFID 도입 및 보편화시기에 결정적인 영향을 끼치고 있다. 현재 국내 시범사업에서는 팔레트 단위 위주로 네트워크 시스템 검증
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  • 발행일 2008.06.18
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경험 등을 감안할 때 다분히 과도한 것으로 판단되며, 방카슈랑스 확대시행은 현재까지 방카슈랑스 시행 결과 및 선진국의 경험 등에 비추어 볼때 오히려 보험산업의 수익성 및 경쟁력 제고에 도움이 될 것으로 기대되는 점이다. 소비자 측면
  • 페이지 33페이지
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  • 발행일 2009.05.06
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