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최고수준의 기업이 되는 것이 6시그마 전략이다. 이를 위해서는 규격관리가 아닌 산포 관리를 통하여 무결점 품질을 추구해야 한다. -6시그마 의미
-6시그마 기본철학
-TSS 특징
-DMAIC
-정의
-측정
-분석
-개선
-통제
-사례
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. 서론
1. 6시그마란 무엇일까?
2. 6시그마가 나오게 된 배경은?
3. 6시그마의 두가지 방법
Ⅱ. 본론
1. 듀폰 회사설명
2. DMAIC로 본 듀폰 회사의 6시그마
(1) 도입 배경
(2) 도입 과정
Ⅲ. 결론
1. 결론
2. 참고 문헌 및 자료
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DMAIC와 같은 과정을 밟아서 일을 했으며 회의를 할 때에도 식스시그마 용어를 사용하였다. 그 외의 다른 성공요인으로는 사내 데이터 시스템의 구축과 협력업체의 도움 등이 있었다.
식스시그마로 예상되는 기업의 성과는 주주가치를 실현하
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DMAIC 과정을 통하여 개선 전과 개선 후의 고객 만족도 변화추이를 비교하여 얼마나 만족도가 향상
되었는지 알 수 있다.
(5) 개선 전과 개선 후의 고객 만족도 변화
☞환경적인 요인(이동시설, 주차시설, 대중교통, 편의시설)을 DMAIC 과정을 거
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3. 개선의 접근방법
1)기업문화 변화를 위한 6시그마
2)DMAIC 방법론
3)비용/효과 분석의 포인트, 사례
4)DMAIC 사이클
5)Motorola six step six sigma
6)GE의 12+2 step
7)프로젝트 수행절차, 활동
4. DMAIC방법론
1)정의
2)측정
3)분석
4)개선
5)관리
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