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PL소송사례를 통한 기업의 대응
가. 제조물 사고로 인한 손해배상사례의 현황
나. PL법의 취지-소비자의 입증부담의 경감
다. 「소비자기대기준」에 대하여
4. 『ISO9000시리즈』인증을 통한 기업의 PL 대책
가. ISO 9000 시리즈와 PL의 관계
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ISO9000 인증현황
1단계
시스템 구축 (문서화 구축, 내부심사, 경영검토)
2단계
인증 취득 신청
3단계
인증심사
1) 문서심사
2) 현장심사
3) 시정조치
4) 인증심의
5) 인증발행
4단계
인증 취득
5단계
사후심사 (1년에 1~2회의 심사를 받아야 하며, 그렇
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관계자 만족을 달성할 수 있다. 위생관리의 객관성 및 투명성을 확보하여 PL 및 법적인 규제에 능동적으로 대처할 수 있다.
2.2 ISO
-2.2.1 ISO 9000 시리즈
국제품질보증제도 ISO 9000시리즈는 제품의 생산 및 유통과정 전반에 걸쳐 국제규격을 제정
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ISO 9000시리즈 규격임.
② 인증의 대상은 제품, 하드웨어, 소프트웨어, 흐름성재료 및 서비스도 포함.
③ 인증은 제3자가 진행. 여기서의 제3자는 공급자측과 수요자측의 소속관계 그리고 경제적인 이해관계등 모두 무관한 인증기관 혹은 인증
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확립되어 있는가?
ISO 14000(국제환경경영표준)시리즈 등 환경규제에 적절히 대응하고 있는가? 경영부문별 기업진단
Ⅰ. 경영전략분야
Ⅱ. 인사, 조직관리 분야
Ⅲ. 재무관리분야
Ⅳ. 생산관리 분야
Ⅴ. 마케팅 관리분야
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