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카드 시장의 동향
2. 신한카드 선정이유
Ⅱ. 본 론
1. 신한카드 소개
2. 신한카드의 연혁
3. 신한카드 SWOT 분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀
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국민카드
감성적인 카드 디자인
안정적 자금 조달 능력
소극적 마케팅
높은 체크카드 취급액
높은 은행영업에의 의존도 1. 기업 소개
2. 일반환경분석
3. 산업환경분석
4. 내부환경분석
5. 경쟁사분석
6. SWOT 분석
7. 전략수립
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신한카드 향후 전략제안
신한은행 스타리그, 맨유 체크카드 등 젊은 층을 공략한 프로모션 활동을 통해 기존의 보수적인 은행 마케팅 활동에서 벗어나 새로운 반향을 불러일으키고 있다. 그뿐만 아니라 최근 이슈가 되고 있는 Private Banking 서
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신한 카드 마케팅
IMC전략
IMC의 개념
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통합 마케팅 커뮤니케이션 =
Integrated Marketing Communication
PR, 광고, 홍보, 판매촉진 등 다양한 커뮤니케이션 수단들을 전략적인 역할을 비교, 검토
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상승에 따른 기업 잠재부실 증가
신용불량자 급증에 따른 신용카드 부정적 시각
수수료 율 인하와 마케팅 비용 증가에 따른 수익성 약화 선정동기
기업소개
각 회사별 SWOT분석
각 회사별 STP 전략
각 회사별 7P 분석
결론
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카드 ZERO와 같은 無조건 할인 카드마케팅으로 차별화된 마케팅을 구사하고 있는 강점이 있다.
하지만 약점으로는 이용실적 구성비에서 할부나 현금서비스와 같은 수익성 있는 상품에 대한 비중이 적어 당기순이익이 신한이나 삼성카드회사
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카드처럼 마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
대한민국 마케팅 성공신화 - 노희운, 형설라이프, 2009
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
디자인 + 마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars
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마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005 1. 현대카드 소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사 분석
(1) 신한카드
(2) 삼성카드
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4)
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문화적 환경
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신한카드 서비스경영
(1) 서비스 이념
(2) 내부고객 서비스
(3) 외부고객 서비스
5. 향후 전략
(1) 고객만족 서비스
(2) 쉽고 편리한 서비스
(3) 안전 서비스
(4) CRM
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신한은행 방식 - 정동일, 김영사, 2005 1. 신한카드 소개
(1) 개요
(2) 목표
(3) 철학
(4) 최근 성과
2. 시장 상황 분석
(1) 카드 분류
(2) 전반적인 시장 상황
3. 경쟁사 분석 - 현대카드
(1) 현대카드 소개
(2) 현대카드 전략
4. SWOT 분석
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