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수수료 제도의 문제점 37
1. 주거용과 비주거용으로 이원화 37
2. 중개수수료 요율의 하한선 폐지 37
3. 월세 중개수수료의 산정 38
4. 각 시․도별 중개수수료 요율체계 39
제 3 절 소비자와 중개업자의 권리보호의 문
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판매위조 22
3) 신용카드 자기띠 위조 22
4) 실물카드위조 22
2. 형벌법규의 보완 23
1) 매출전표 양도.양수행위의 벌칙규정 보완 23
2) 법정형의 강화 23
3) 신용카드대출행위에 벌칙규정의 철저한 적용 23
제 6 장 결 론 24
참
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소비자 후생증대 및 금융산업 발전에 적극적으로 동참할 필요가 있고, 은행의 경우에는 방카슈랑스의 장기적 정착 차원에서 불완전판매 및 불공정거래 근절을 위한 자정노력을 보다 철저히 할 필요가 있다.
현대사회는 보험의 중요성이 대두
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판매를 했다. 그러한 불공정한 판매 행위를 언제까지 계속할 수 있을 것이라고 생각하는지 묻고 싶다.
One-stop 쇼핑을 통한 금융소비자의 편의제공이라는 당초 취지가 무리한 판매 경쟁으로 퇴색되어 은행 수신 고객의 능동적인 금융 쇼핑보
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판매경쟁과 그 영향」, 『손해보험』, 대한손해보험협 회, 2001. 4
정요섭, 「현행 자동차보험제도의 평가와 발전방향」, 『리스크관리연구』, 1996. 8.
정중영, 「Allstate사의 핵심역량과 시사점」, 『손해보험』, 대한손해보험협회, 2001. 4
정홍주
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금융서비스 산업의 겸업화와 감독기구의 통합 및 시사점”, 보험개발원 보험연구소, 2001
정세창·안철경, “신채널 규모예측과 소비자만족도 및 채널선호 원인 분석을 통한 보험판매전략”, 보험개발연구원, 2003
정재욱·정영철·한성진, “주
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소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
1. 연구 결과 16
2.
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금융권별 수수료현황 및 정책과제”, 국회의원 정책질의자료집 2005-1.
이정호(2010), “금융환경 변화에 따른 새마을금고의 발전전략에 관한 실증연구”, 영남대학교 경영대학원 석사논문.
이진희 (2005), “신협의 비이자 수익 확대방안”, 신협
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금융상품 및 금융지식에 덜 익숙한 고령층이라는 점에서 제도시행 과정에서 불완전판매 및 동 상품과 관련된 유사 금융사기 등을 인해 고령층의 권익이 부당하게 침해당할 우려가 있다. 역모기지론의 안정적인 정착을 위해 불완전판매 등을
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금융제도의 안정성과 소비자의 보호를 저해하게 된다. 그러므로 발행기관을 선택함에 있어서 일정기간 발행기관을 제한하는 보수적 자세를 견지할 필요가 있으며, 데이터의 축적과 다양한 실증분석을 거친 후에 제한을 완화하는 것이 바람
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