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유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물에 대한 유형적 서비스
3) 사람의 정신에 대한 무형적 서비스
4) 무형자산에 대한 무형적 서비스
2. 고객접촉도에 따른 구분
1) 접촉도 높은 서비스
2) 접촉도 중간의 서비스
3) 접
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신뢰관계를 회복했는지를 포함시켜 기술해 주십시오.
Ⅴ. 현재 신한은행에서 판매되고 있는 여러가지 상품 중에서 한가지를 선택하여 상품의 특징, 장단점 등에 대하여 간략하게 설명해 보시고 판매전략에 대하여 계획을 기술해 주십시오
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유형 분석을 통한 강의, 수학 문제를 읽고 분석하는 연습, 오개념 별도 분석 및 정리, what if not 등의 전략을 통한 수학적 사고능력 함양 등 다양한 방면에서 고민하겠습니다.
이러한 일련의 과정들은 제가 OOO에서 서포터를 했던 경험처럼 고되
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유형인지?
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RA업무가 뭘하는건지 알고있는가?
28
제약생산업무가 무엇인지아나요?
29
입사를 위해 무엇을 준비하였는지?
30
약 종류 아는 것을 말해보세요.
31
우리회사의 연매출은 어느정도 인지?
32
야근에 대해서 어떻게 생각하는지?
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자산
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자산, 발로 현장을 뛰는 유형자산, 도전과 혁신을 꿈꾸는 무형자산이 되겠습니다. 1.자신이 가진 열정에 대하여
2. 본인이 이룬 가장 큰 성취에 대하여
3.본인의 가장 큰 실패 경험에 대하여
4. 본인의 역량에 관하여 (Global 감각/
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유형자산과무형자산의 명목 계정에 따라 분류하는 법을 익혔습니다. 또한 컴퓨터 활용 능력 1급 자격증을 취득하여 다양한 함수 기능을 활용할 수 있는 역량은 기존 업무 내용에 대해 수정이 필요할 때 효율적으로 쓰일 것이라 생각합니다.
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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유형의 성과지표들을 먼저 나열해 보는 것이 유용하다. 볼드리지상에 도전하여 최종심사까지 받았던 기업을 대상으로 U.S. 제너럴 어카운팅 오피스(General Accounting Office)가 수행한 1991년의 연구결과에 의하면 유용한 성과지표로 조사된 8가지
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