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전문지식 12,459건

열광하는 팬이라는 책은 찰리라는 요정이 들려주는 고객 서비스에 대한 이야기였다. 넛셀사에 새로 부임한 케빈 부장은 회사의 불쾌하고 무례한 고객 서비스를 인식하게 된다. 고민에 빠진 그에게 고객을 팬으로 만드는 비밀을 알고 있는
  • 페이지 3페이지
  • 가격 500원
  • 등록일 2021.07.01
  • 파일종류 워드(doc)
  • 참고문헌 없음
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서 생각한다면 고객을 팬으로 만드는 일은 결코 어렵지 않은 일일 것이다. 항상 미소로 상대방을 대하는 일이 결코 쉽지만은 않은 일이기에 그만큼 노력하면 그에 따른 보람과 좋은 결과를 얻을 수 있을 것이라고 이 책을 읽고 느끼게 되었다.
  • 페이지 2페이지
  • 가격 700원
  • 등록일 2004.06.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
더 실천 해 가는 것을 세 번째 비밀에서 말하고 있다. 이 책은 고객에게 어떻게 인사를 하는지, 친절하게 보이려면 어떻게 해야 하는지, 고객을 만드는 방법은 무엇인지를 가르쳐주지 않는다.. 다만 이책은 고객 서비스에대한 철학을 송두리째
  • 페이지 2페이지
  • 가격 900원
  • 등록일 2004.06.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
것이다. 케빈은 열광하는 팬 서비스를 토대로 회사를 잘 운영해갔고, 사장의 신임을 얻어 승진을 하게 되었다. 이 모든 것이 진심으로 우러나온 고객을 열광케 하는 서비스 때문이었다. 이 책은 서비스란 무엇인가라는 물음에 구체적으로 대
  • 페이지 3페이지
  • 가격 800원
  • 등록일 2009.02.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
로 도움이 되지 못할 것 이라고 생각하기 쉽다. 하지만 1%만 개선하고 변화시켜나가도 우리의 삶은 커다란 성과를 이룰 수 있고 거의 모든 것을 변화 시킬 수 있다. 지속적인 1%개선은 처음 출발점에서 멀리 나가게도 하지만 무턱대고 코스를
  • 페이지 2페이지
  • 가격 700원
  • 등록일 2004.05.16
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논문 2건

독서기록장에 구성되어 있는 매월초 독서 목표와 계획에 따라, 아침독서 시간에 읽은 책의 내용과 감정을 자신만의 필체로 간단히 정리하며, 그림 독서 일기와 독서 감상문 쓰기를 이용하여 아침독서 시간에 완독한 책에 대해 그 느낌을 적을
  • 페이지 13페이지
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  • 발행일 2009.04.01
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  • 저자
팬 활동의 참여 내용은? (해당사항 모두 선택) 6-1. 아이돌을 주로 TV를 통해서 접한다. (① 그렇다. ② 그렇지 않다.) 6-2. 아이돌을 주로 인터넷(모바일 포함)을 통해 접한다. (① 그렇다. ② 그렇지 않다.) 6-3. 아이돌의 공연 또는 촬영현장도 자주
  • 페이지 30페이지
  • 가격 2,000원
  • 발행일 2024.01.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

취업자료 9건

열광을 하기도, 어떤 사람은 비판을 하기도 한다. 어린 시절 어른들이 강조한 여러 개의 신문을 봐야만 하는 이유도 같은 것이 아닐까? 현시대를 살아가는 역사가들이 누구를 위해 역사를 연구하는 이해하고 생각하기에 우리의 능력은 한없이
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  • 등록일 2022.08.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
우리의 서글픈 한 단면을 한번 돌아보게 되었다. 훌륭한 작품은 독자가 어느 시대의 사람이건 그 모든 시대를 초월하여 생각할 수 있는 접점이 있다고 하는데, 김동인의 '태형‘이 그런 작품이라는 생각이 든다. 태형 줄거리 태형 감상문
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  • 등록일 2022.08.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
치면서 언제인지 모르는 미래에 행복이 다가올 것이라고 믿는 것은 말이 되지 않는다. 내가 남을 보았을 때 행복해 보이는 것은 행복이 아니고 남이 나를 봤을 때 행복해 보이는 것 또한 행복이 아니다. 내가 진정 행복하다 느끼는 것이 행복
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  • 등록일 2022.08.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
그 사람이 그 도시를 모두 통치하는 줄 알고 그 집 개 윌리를 훔쳤다. 조지나는 윌리를 데리고 숨어서 살다가 자기처럼 숨어서 돌아다니는 무키 아저씨를 만났다. 위트모어 아줌마는 윌리를 찾아주는 대신 주는 사례금이 부족하여 돈을 빌려
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  • 등록일 2022.08.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
도록 도와주는 것 같다. 하지만, 이 책은 일부 독자들 사이에서는 '기독교적인 메시지가 강하다'는 비판도 있다. 특히나, 마지막 권인 '마지막 전투'에서는 우박의 비와 함께 예수 그리스도의 은혜와 구원의 메시지가 강조되는 것이 일부 독자
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  • 등록일 2023.04.03
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직

서식 1건

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