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품질방침, TQM문화의 형성
- 고객지향적 계획과 평가
- 기술중시
- 인재육성과 인적자원의 활용
- 혁신과 지속적 개선의 조화
- 경영간부의 리더쉽 발휘
- 전원참여
- 부문간 협조
- 팀 활용
- 시스템적 접근
- 과학적 관리
- 공급자와의 협
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품질수준의 달성이 가능했다고 판단 할수도 있을 것이다. 그러나 모토로라에서는 벤치마킹의 한 부문으로서 6 시그마를 이야기 하고 있으며, 또한 이 수준을 달성 가능한 목표라고 하고 있다. 위에서 말한 업종간의 차이 역시 잠재적 결함 가
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품질(HW 스펙, 디자인)
제품품질(내구성과 안정성)
제품품질(아이폰 레티나 디스플레이)
제품품질(아이폰 카메라 최적화)
제품품질(IOS의 장점)
제품품질(갤럭시S4 슈퍼아몰레드 디스플레이)
제품품질(갤럭시S4 카메라 최적화)
제품품질(안
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, 조직 전체를 다루고 있다. ●전사적 품질관리(Total Quality Management)의 정의
●전사적 품질관리(Total Quality Management)의 발전과정
●전사적 품질관리(Total Quality Management)의 기본원리
●전사적 품질관리(Total Quality Management)과 유사개념
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품질경영과 고객만족의 관련성 연구」, 박사학위논문, 영남대학교 대학원, 1995.
여윤환·임영제, "총체적 품질관리의 행정부문 적용에 관한 연구," 「행정문제연구」, Vol.3, No.1, 경희대 행정문제연구소, 1991.
Barzelay, M., Breaking through Bureaucracy: A N
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품질확보를 위한 품질실무 교육을 중점으로 연 60여개 과정에 3,000명을 교육하고 있다.
두산중공업은 다각적인 품질경영 활동을 통해 단기적으로는 2008년까지, 가시적인 영업실적을 이끌어내겠다는 계획을 세워놓고 있다. 먼저, 세계 수준의
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품질보증시스템
2 표준과 표준화
3 표준화의 필요성과 효과
4 표준화의 수준
5 표준화의 구조
6 사내표준화의 특징
7 사내표준화의 실시 과정
8 사내표준화의 구축과정과 담당부문
9 생산시스템의 사내표준화 체계
10 사내표
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면 정부조직의 생산성과 경쟁력제고에 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 과거의 관리개선기법들과 마찬가지로 TQM의 발상은 이미 조직발전론 등에서 많이 논의되고 있었던 것이라도 새로운 포장을 통해 체계적으로 관리원칙을 정립하였
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면 시간과 자원을 절약하고 품질을 높일 수 있다. 그것이 어렵다면 최소한 그들의 말에 귀를 기울여야 한다. 고객의 기대를 형성하고 언제나 그 이상의 것을 제공해야 한다. 출시에 앞서 고객의 인식과 기대에 영향을 주는 모든 것을 고려하여
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면 포상을 하고 있었다. 상금과 해외사업장에 견학을 포함해 다양한 포상을 해주고 있었다. 이 분임조는 2017년 품질경영 경진대회에서 서비스 부문에서 동상을 차지했다. 활동주제 목표를 서비스업 직종에 맞게 고객들의 불만과 안전신고, 쓰
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