|
직원에 대한 포괄적 항공 산업 보건관리 활동
-1차 의료 서비스 제공
-항공 승무원신체검사 전문 의료기관 업무
-전 직원 건강 검진 업부 (특수항목 포함)
-기초체력측정 및 운동 상담
-영양상담
-각종보건관리 업무
4) 공부를 하고 싶어요.
· 자
|
|
|
항목별로 살펴보면 이스타항공의 요금서비스와 기내 승무원 서비스에 대한 소비자만족도는 매우 높은 편에 속하지만 그 외 나머지항목은 매우 저조한 상황으로 예약 및 발권 서비스, 탑승 및 수속 서비스, 운항 서비스에서의 문제점, 원인규
|
|
|
승무원은 긍정적인 사고방식과 적극적인 행동, 그리고 예기치 못한 상황에 대한 신속한 대응으로 항상 긴장을 늦추지 말아야 한다. 언제나 밝고 단정하며 밝은 미소를 지니며, 매너 있는 표정, 인사, 자세, 복장, 말씨 등 승무원으로서 갖추어
|
|
|
대한항공에서는 각 접점에 위치하고 있는 승무원들에 대한 철저한 교육을 실시하고 있다. 특히 가장 큰 접점이 되는 객실 여승무원에 대한 교육은 중요하게 실시되어야 할 것이다.
(3) 고객관리 측면
고객의 문제를 해결할 때는 처음 접한 직
|
|
|
대한항공에 따르면, 21년 정비 경력자가 30%, 11년에서 20년까
지 39%, 5년에서 10년까지 15%, 1년에서 5년까지 16%를 각각 차지하고 있다.
2) 객실 승무원의 구성
항공기 승무원은 운항 승무원과 객실 승무원으로 나누어진다. 운항승무
원(Flight Crew)이
|
|
|
기업비전
3. STP 전략
4. 4P's 분석 ( 저희가 3가지 P's를 더 조사해 보았습니다.)
4-1. Product
4-2. Price
4-3. Place
4-4. Promotion
4-5. People
4-6. Process
4-7. Physical Evidence
5. Interactive Marketing ( 추가항목 )
6. 결론 및 발전 방향
7. 후 기
|
|
|
항공기 보유
- 중장거리 운항 가능
- 대한항공과의 시너지효과
- 호텔,렌터카,택배까지의 연계 가능
(2) Weakness
- 점유율 2위
- 높은 항공지연율
- 경쟁사보다 적은 제주노선
- 광고를 하지 않음
(3) Opportunity
- 저가 항공사 인기
- 스펙,여행, 휴가
|
|
|
항공사 파업이 `오래 가지는 못할 것\'이라는 게 일반적인 분석이다. 파업이 장기화될 경우 시민불편과 경제 악영향 등의 여론 부담이 가중되는 데다 파업 핵심 참가자에 대한 사법처리 등으로 노조쪽이 실익 없이 큰 상처를 입게 될 것으로
|
|
|
(본인) 소개
2. 실시한 검사 명 및 검사에 대한 소개
1) 직업가치관검사
2) 직업선호도조사 S형
3. 해당 검사를 선택한 이유
4. 검사 결과
1) 직업가치관검사
2) 직업선호도검사 S형
5. 검사를 통해 자신에 대해 알게 된 점, 느낀 점, 향후 계획
|
|
|
항목
산출내역
금액
전시장 임대료
[2010-01-16~2010-01-17]
1,750 x 2 x 3,645 x 0.70 = 8,930,250
계 (V.A.T 별도) = 8,930,250
V.A.T (10%) = 893,025
관리비 = 2,551,500
합계 = 12,374,775
12,374,775
차량제공
전세버스 이용요금 304,000 x 2 = 608,000
기름값 250,000
858,000
식사제
|
|
메뉴펼치기
