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리엔지니어링의 실시단계
대부분의 리엔지니어링 개입에서 나타나는 실행단계는 다음과 같다.
제 1 단계 : 조직을 준비시킨다.
제 2 단계 : 작업수행 방식을 근본적으로 다시 생각한다.
1) 핵심 비즈니스 프로세스들을 찾아내서 분식
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개입
1. 전략적, 체계적 변화관리
2. 변화담당자의 개입
Ⅲ. 행동과학지식의 활용
1. 행동과학의 이론지식과 접근방법 활용
2. 인간중심적 가치의 강조
Ⅳ. 장기적, 일상적 과정
1. 조직체 전체에 확산
2. 개선의 강화
3. 끊임없는 변
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개입과 초지일관을 보여 현 시스템에 안주하고자 하는 사람들을 재설계 작업의 대열에 동참시켜야 한다.
과거의 업무처리나 조직구조에 따른 타성을 감안해 볼 때, 재설계를 집행하는 과정에서 야기될 여러 가지 난관은 결코 과대평가하지
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으로의 중요한 과제라고 할 것이다. 결국 리엔지니어링은 조직의 업무 프로세스를 변화시키기 위한 기술구조적 개입기법 중의 하나로서 출발했으나, 혁신적 변화를 지향하는 특성 때문에 증분적인 조직개발 기법으로서의 한계를 벗어나서
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구성
4. BPR의 배경
5. BPR 추진 절차
6. BPR의 성공요소
(1) 강한 리더쉽이 필수
(2) 사업의 성공 요인과 연계
(3) 프로세스 재설계의 범위는?
(4) 고객을 위한 리엔지니어링으로
7. BPR의 원칙 및 실행절차
(1) BPR 의 원칙
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리엔지니어링 선행 실시 .......................... 17
2. 사용자가 주제가 되어 도입 .................... 17
3. 도입 프로젝트에 우수한 인재배치 ...............18
4. 경영층이 도입에 깊이 개입하여 명확하게 방침 전달 ....18
5. 프로젝트
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