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민간부문에서 ‘high conflict person’에 대한 연구가 이루어지고 있으며, 우리나라에서는 아직 이러한 연구경향은 보이지 않고 있다. 1. 민원행정의 개념과 기능
2. 민원행정의 특징
3. 민원행정의 수행체계
4. 민원행정의 쟁점과 과제
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민원인이 하나의 목적을 실현하기 위하여 하나의 법령 또는 행정기관으로부터의 처분만 받으면 목적달성이 가능한 민원이다. 복합민원은 민원인이 하나의 목적을 실현하고자 할 때 복수의 기관(복수의 법령)에 의하여 복수의 인 허가 등 처
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민원업무를 처리하는 과정에서 국민에 대한 충성스러운 자세로 임무를 수행하여야 하나, 내용에 따라서는 민원인의 원성을 야기하는 경우가 있는데, 그 이유는 다음과 같은 문제점이 있기 때문이다.
1/ 민원행정의 처리과정에서 금지나 규제
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민원행정을 수행해야만 신뢰받는 지방정부를 리드할 수 있다.
2) 발전을 위한 과제
민원행정의 본질적 목적은 다른 행정과 크게 다르지 않다. 행정목적의 본질에 대해 견해가 있기는 하지만, 한마디로 말한다면 민원행정의 목적은 공익의 증
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조설계의 원리를 바꾸어 민원행정의 폐단을 초래하는 원인을 제거해야 한다. 민원행정체제
는 행정체제의 한 하위체제이기 때문에 행정체제의 기본적 성향이 민원행정의 폐단을 야기하게 되어 있는 한, 민원행정 개선을 위한 다른 방책들은
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