• 통합검색
  • 대학레포트
  • 논문
  • 기업신용보고서
  • 취업자료
  • 파워포인트배경
  • 서식

전문지식 42,116건

서비스 회복이 아주 잘 실행되어 앞으로도 이마트를 더욱 더 자주 이용해야겠다는 생각이 들었다. 1. Dr. Loflin's letter를 토대로 Restaurant Retreat House의 서비스에 대하여 5가지 차원의 서비스 품질을 적용하여 평가하시오. 2. Dr. Loflin 편지에
  • 페이지 6페이지
  • 가격 900원
  • 등록일 2015.07.06
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
서비스 만족도 제고를 위한 행정서비스헌장 개선방안 연구\", 경희대 행정대학원 석사학위논문, 2002 홍선영, \"강원도 행정서비스헌장이 운영실태와 개선방안에 관한 연구\", 강원대 경영행정대학원 석사학위논문, 2002 제1장 서론 제2장
  • 페이지 26페이지
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2004.11.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
telephone integration) 3) 고객지원서비스시스템(Customer support & service System) (3) 협업 CRM 시스템(collaborative CRM System) 4. CRM의 도입배경 및 발전과정 5. CRM과 eCRM의 차이 (1) 정보 수집 방법의 차이 (2) 커뮤니케이션 수단의 차이 6. CRM의 목적
  • 페이지 10페이지
  • 가격 3,800원
  • 등록일 2006.10.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
경영에 있어서 적용시킨다면 호텔의 발전을 도모할 수 있을 것이다. 받았을 때 무언가 비밀스러움이 느껴지고 기분이 좋아지는 러브레터처럼 호텔의 친절하고 부드러운 고객 불평대응 서비스가 고객의 기분을 풀어주고 만족시켜 줄 수 있길
  • 페이지 12페이지
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2015.11.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
불평하는 고객이 가장 좋은 친구이다 사소한 일도 중요하게 생각하라 잃어버린 고객으로부터 배워라 3 서비스 비전에 초점을 맞추어라 목표가 지닌 힘을 기억하라 서비스 비전 선언문을 작성하라 서비스 기준이 일관성을 만들어낸
  • 페이지 9페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2015.09.25
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 281건

서비스 ..............................46 2) 고객 만족도 .................................46 3) 구매 후 행동 ..........................46 4. 측정도구의 신뢰도 ......................47 1) 캐디 서비스의 신뢰도 ................. 47 2) 질문지 및 문항 수 ....................
  • 페이지 79페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2008.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
경영대학원 석사 학위 논문, 2007 이정훈, “호텔 웨딩을 통한 연회매출 증대방안에 관한 연구”, 세종대학교 석사학위 논문, (2004) 전양호, 일반 균형론적 메뉴 스코어링에 관한 연구, Culinary Research, 2000 최수근, 호텔예식 메뉴개발을 통한 수입
  • 페이지 17페이지
  • 가격 2,900원
  • 발행일 2008.11.21
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
경영의 의의 2. 부동산업의 종류 3. 부동산 경영자의 기능 4. 부동산 상품 및 부동산업의 특징 [4] 부동산광고 1.부동산광고의 정의와 기능 2. 부동산광고의 특성 3. 부동산광고의 분류 4. 효과적인 광고 방법 5. 광고매
  • 페이지 26페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.07.31
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
불평/불만에 귀를 기울여 제품에 대한 고객들의 요구사항들을 파악하고, 이를 수용하여 경영활동을 함으로써 고객만족을 추구하고자 하는 것이다. 또한 이것은 고객 불만을 최소화 하여 궁극적으로 고객 불평을 없게 만드는 것이다. 고객의
  • 페이지 62페이지
  • 가격 0원
  • 발행일 2013.10.10
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 발행기관
  • 저자
불평 및 불만에 민감한 정도 5. 경쟁자의 가격구조 변화에 신속하게 반응하는 정도 6. 소비자의 불만족 발견시 즉시 수정을 위한 행동에 들어가는 정도 7. 소비자가 제품, 서비스가 개선되기를 원하는 경우, 관련 부서들이 협력 하여 개선 
  • 페이지 28페이지
  • 가격 3,800원
  • 발행일 2008.04.02
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

기업신용보고서 12건

세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2022.06.11
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 세계서비스경영연구원(주)
  • 대표자 김혜정/서창적
  • 보고서타입 국문
세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 12페이지
  • 가격 55,000원
  • 발행일 2022.06.11
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 세계서비스경영연구원(주)
  • 대표자 김혜정/서창적
  • 보고서타입 영문
세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 8페이지
  • 가격 11,000원
  • 발행일 2022.06.11
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 세계서비스경영연구원(주)
  • 대표자 김혜정/서창적
  • 보고서타입 영문
세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2022.06.11
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 세계서비스경영연구원(주)
  • 대표자 김혜정/서창적
  • 보고서타입 국문
(사)한국서비스경영개발협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2021.01.04
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국서비스경영개발협회
  • 대표자 이용익
  • 보고서타입 국문

취업자료 1,524건

서비스경영 Ⅰ. 고객과 서비스 1. 고객서비스의 유형 1) 서비스기업 주관 서비스 2) 접점직원 주관 서비스 3) 고객 주관 서비스 2. 고객의 종류와 요구 1) 경제적 고객 2) 윤리적 고객 3) 개인적 고객 4) 편의적 고객 Ⅱ. 고객 접점관리
  • 가격 3,500원
  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
서비스 정신과 능력이 있는 전문가” ※ 대표브랜드 ※ 사업현황 ※ 지원분야 예상 면접 기출문제 휴비스 경영지원 1. 내세울 만한 것이 있다면 한번 말해 보세요. 일반사무 1. 10년 후의 나의 모습이 어떻게 변해 있을지 설명해 보세요. 2. 휴
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2012.10.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
불평불만 대신 최선을 다하는 것이 먼저라는 사실을 깨달았습니다. 디지틀조선일보 경영지원 최신 BEST 합격 자기소개서 * 각 항목당 글자수 공백포함 600자 이내(4번 항목 2,000자 이내) 1. 본인소개  아버지의 모범적인 생활을 존경
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2013.10.02
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
경영지원 업무를 수행하고 싶습니다. 발로 뛰는 업무 수행을 통해 성장가능성이 높은 우수 중소기업을 찾아내며 기다리는 서비스가 아니라 찾아가는 공공서비스를 적극적이고 선제적으로 제공함으로써 인천이 서해안 시대를 주도하는 글로
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2014.02.12
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 공사, 공무원
경영이념 및 비전 ] [ 인재상 ] [ 지원분야 예상 면접 기출문제 ] 기업명 지원분야 질문내용 쌍용자동차 사무직 1. 성격의 장단잠 2. 쌍용이라는 기업은? 3. 취미와 특기는? 연구개발 1. 간단한 자기소개 하기 2. 관심 있게 공부한 전공 3. 관심 있게
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2013.10.10
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직

파워포인트배경 41건

가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
top