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전문지식 5,207건

3 서비스 비전에 초점을 맞추어라 목표가 지닌 힘을 기억하라 서비스 비전 선언문을 작성하라 서비스 기준이 일관성을 만들어낸다 4 거래하기 편한 서비스를 구축하라 노력: 고객 경험의 아킬레스건 서비스 과정을 행복하게 만들어
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  • 등록일 2015.09.25
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3 서비스 달인의 비밀 노트, 론 젬키크리스틴 앤더슨, 세종서적, 1992 소비자 의사 결정론, 박명희, 학현사,2002 URL , http://www.bennigans.co.kr http://www.koreanair.co.kr http://www.samsunginfo.co.kr http://www.telemarketing.or.kr/ktma/k.base/2th/human_resource_y2k03.html http://www.t
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  • 등록일 2007.11.15
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3 장 고객관리 및 정보관리 3-1. 고객관리 (1) 고객관리 e메일 (2) 뉴스레터 (3) 리마인드 서비스 3-2. 고객정보 (1) 어떤 정보를 DB할 것인가 (2) DB를 어떻게 수집할 것인가 제 4 장 고
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  • 등록일 2010.06.10
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주겠다는 약속을 할수는 있다.” -어느 전화 서비스센터에 붙어 있는 벽보- 1. KYSO 서비스 - 기본부터 배운다. 2. KYSO 서비스 - 실전에 적용하기 3. KYSO 서비스 - 환상적인 문제 해결사 4. KYSO 서비스 - 당신 자신도 소중하다. 결 론
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  • 등록일 2007.08.23
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서비스로 말이다. "서비스 달인의 비밀 노트 1" 론 젬키, 트리스틴 앤더슨 저, (2002), 세종서적 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. KYSO 서비스 - 기본부터 배운다. 2. KYSO 서비스 - 실전에 적용하기 3. KYSO 서비스 - 환상적인 문제 해결사 4. KYSO 서비스 -
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  • 등록일 2007.08.23
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논문 48건

3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 성공사례 기업 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 월간잡지 행복이 가득한집 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계
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  • 발행일 2007.04.04
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CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 한솔 CS클럽 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
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  • 발행일 2007.05.11
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방안 : 대표 메뉴의 개발 제 2 절 가격 방안 : 1+α 전략 제 3 절 서비스 방안 : 고객 전담 직원제 제 4 절 촉진 방안 : 브랜드 이미지 광고 제 5 절 통합적 논의 제 Ⅵ 장 결 론 제 1 절 요약 및 제언 제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구 방향
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  • 발행일 2009.05.29
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3. 카지노산업과 카지노리조트 Ⅴ. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 발전전략 1. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 사업환경 분석 2. 컨벤션 경쟁력 확보방안 Ⅵ. 결 론 1. 연구의 요약 2. 연구의 한계점 및 향후 과제 【참고 문
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  • 발행일 2011.12.23
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독서 테마로 ‘체험학습 견학문 및 수학여행 기행문 쓰기 대회’를 실시하면 학생들은 학교 행사와 독서 체험을 병행할 수 있을 것이다. Ⅵ. 결 론 어떤 세상이 와도 그 중요성이 살아남는 것 하나를 들라면 그것은 분명 독서일 것이다. 책은
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  • 발행일 2009.04.01
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취업자료 43건

3교대 근무에 대해 어떻게 생각하는가? 3. 전문 간호사에 대한 자신의 생각은? 4. 욕창에 대해 아는 대로 말해보라. 5. 자신의 취미를 소개해보라. 6. 의료사고가 났을 때 어떻게 해야 하는가? 7. 우리나라 의료체계의 문제점은? 8. 자신만의 경쟁
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  • 직종구분 의료, 간호직
3. 본원의 간호 철학이나 핵심 가치를 알고 있나요? 4. 스트레스 관리는 어떻게 하나요? 5. 본원에 입사한다면 어떤 간호사가 되고 싶나요? 6. 본원의 장점과 개선할 점을 말해보세요. 7. 병동에서 긴급 상황이 발생하면 어떻게 대처하겠
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  • 등록일 2025.03.08
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  • 직종구분 기타
300자, 최대 500자 입력가능) 7.지원한 직무분야에서 자신이 다른 지원자보다 수준이 높다고 자랑할 수 있는 것은 무엇입니까? 어떤 점에서 우수하다고 여깁니까? (최소 300자, 최대 500자 입력가능) 8.최근 5년 이내의 경험을 바탕으로 어떻게 증
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  • 등록일 2022.10.18
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  • 직종구분 공사, 공무원
38 치료 장비의 책임 있는 사용을 보장하기 위한 귀하의 접근 방식은 무엇입니까? 39 불안하거나 속상한 환자와의 의사소통은 어떻게 처리하나요? 40 복잡한 의료 정보를 환자에게 전달해야 했던 때를 설명하십시오. 41 우수한 환자 서비스를
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  • 등록일 2024.07.01
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 직종구분 기타
서비스 직무와 은행 업무의 공통점은 무엇인가요? 22. 데이터 분석과 디지털 금융의 중요성에 대해 어떻게 생각하나요? 23. 은행 업무에서 실수를 방지하기 위한 방법은 무엇인가요? 24. 영업 목표 달성을 위해 어떤 노력을 할 것인가요?
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  • 등록일 2025.03.09
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
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