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서비스종업원의 리더십 지각이 조직시민행동에 미치는 영향, 대구대학교 최현미(2003) / 서비스 종업원의 감정 표현 방식에 관한 연구, 경남과학기술대학교 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 서비스산업 종사자(종업원, 종사원)의 의의 Ⅲ. 서비스산업 종사
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  • 등록일 2016.11.01
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서비스 웨이터?웨이트레스(Room Service Waiter?Waitress) 5) 식음료 캐셔(F&B Cashier) Ⅲ. 호텔종업원(호텔종사원)의 직무태도 1. 원숙(maturity) 2. 낙관주의(optimism) 3. 적극적 태도(positive attitudes) 4. 쾌활성(pleasantness) 5. 관용(tolerance) 6. 개방성(open - mi
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  • 등록일 2013.07.24
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서비스 속성상 서비스 제공자와 서비스는 분리될 수 없으며, 서비스 제공자인 서비스 종업원의 마케팅 기능에서 차지하는 역할이 중요하기 때문이다 (Bitner and Zeithaml 1998; 전인수 1998). 참고문헌 김진희·최운식, 우리나라 서비스산업의 공간
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  • 등록일 2009.02.19
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종업원이 느끼는 만족이 소바자에게 전달되어 수준 높은 서비스를 제공받을 수 있다고 보는 이론이다. 만족거울효과는 이론 뿐만 아니라 현장에서도 느낄 수 있는 만큼, 서비스 산업에서는 대면으로 제공되기 때문에 서비스를 통해 느껴지는
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  • 등록일 2023.02.24
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서비스의 질을 기대하기 힘들 것이며 서비스산업의 경쟁력을 저하시키는 원인이 되기도 한다. 정규직의 고 임금으로 인해 비정규직을 사용할 수밖에 없다면 각 서비스 업계의 적정 인건비에 대한 노사공동의 연구조사가 실시될 필요가 있다.
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  • 등록일 2005.04.01
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논문 695건

종업원 교육을 통한 질 높은 서비스제공, 과감한 연구 개발비 투자를 통한 다양한 메뉴를 개발함으로서 소비자의 요구에 철저히 부응한다면 외식산업의 치열한 생존 환경에서도 패밀리 레스토랑의 미래는 밝다고 하겠다. 참고 문헌 1. 선행
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  • 발행일 2010.02.19
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종업원 만족이 고객만족이다. `내부마케팅\'이란 내부 고객인 종업원을 만족시킬 수 있을 때, 이들을 통해서 고객을 만족시킬 수 있다는 개념으로 종업원 만족 없이 고객만족 없다는 결론에 이른다. 특히 외식산업과 같은 인적 서비스의 비중
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  • 발행일 2009.08.07
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서비스품질에 관련된 질문입니다. 설 문 내 용 전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 보통 이다 그렇다 매우 그렇다 유형성 1 패스트푸드의 전체적인 청결상태는 양호한가 2 실내, 외 인테리어 및 장식은 양호한가 3 종업원의 용모는 청결하고 단정
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  • 발행일 2009.02.16
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  • 저자
산업구조분석, 영화진흥위원회 연구보고, 47-53. Baker, Julie (1987), “The Role of Environment in Marketing Services: The Consumer Perspective,\" in J.A. Czepiel, C. Congram & J. Shanahan eds., The Service Challenge: Integrating for Competitive Advantage, Chicago, IL: AMA, 79-84. Bitner, Mary J. (1992
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  • 발행일 2010.02.04
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  • 저자
활동 및 성공요인 분석 (1) Niche Market Positioning 전략 (2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택 (3) 차별화 된 고객서비스 실현 (4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학 Ⅲ. 결론 사례연구를 통한 시사점
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  • 발행일 2011.03.15
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기업신용보고서 6,367건

비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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  • 발행일 2024.10.29
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 비티글로벌서비스코리아(주)
  • 대표자 데이비드찰스다이크
  • 보고서타입 영문
비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2024.10.29
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 비티글로벌서비스코리아(주)
  • 대표자 데이비드찰스다이크
  • 보고서타입 국문
후지쯔코리아솔루션서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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  • 발행일 2025.06.28
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 후지쯔코리아솔루션서비스(주)
  • 대표자 문병권
  • 보고서타입 국문
후지쯔코리아솔루션서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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  • 가격 55,000원
  • 발행일 2025.06.28
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 후지쯔코리아솔루션서비스(주)
  • 대표자 문병권
  • 보고서타입 영문
비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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  • 발행일 2024.10.29
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  • 기업명 비티글로벌서비스코리아(주)
  • 대표자 데이비드찰스다이크
  • 보고서타입 영문

취업자료 8,987건

서비스산업의 마케팅 관리는 주로 사람과 사람의 소비행동에서 일어나는 과정을 이해해야 되기 때문에 평소 세심히 관찰하는 습관을 가진 저와 적합하다고 판단 하였습니다. 그리고 경영지원 업무는 저의 직업능력을 통하여 내부종업원들의
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  • 등록일 2013.05.20
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
종업원의 원만한 협력관계를 구축하는 것이 중요하다. 5/ 지속적 학습 기술의 급속한 발전, 제품수명의 단축, 신제품의 출현 등은 경영자와 종업원들로 하여금 지속적 학습에 대한 필요성을 제기한다. 이 외에도 서비스 산출과정에 고객을 참
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
종업원의 능력을 개발하기 위한 수단으로 많은 기업에서 활용되고 있다. 1992년에 서비스 부문에서 말콤 볼드리지상을 수상한AT&T유니버설 카드 서비스(AT&T Universal Card Services; 이하 UCS)는 종업원에 의한 제안제도를 고객중심 경영의 실현 수단
  • 가격 2,800원
  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
했다. 구체적으로는 과거 제조업에 비해 차별적으로 규정되어 있던 서비스업의 중소기업 범위를 확대하여 서비스산업의 성장기반을 확충하고, 서비스산업의 경쟁력 강화를 위해 현행 공업제품 위주의 국가표준 체계에 서비스분야를 포함시
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
서비스 지향으로 바뀌어지고 있다. 이러한 변화를 일찍 수용하는 기업은 시장의 새로운 선도자가 될 것이다. 서비스 개념의 발전적 전환을 이루고 서비스산업의 진보를 이룩하기 위해선 무엇보다 전문적인 서비스경영(service management)에 대한
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직

파워포인트배경 80건

가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
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할인가 : 23,000원(36페이지)
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