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소비자요구를 잘 알아내어 그것을 기업의 마케팅 전략에 활용하기 위해서는 소비자요구를 분석을 해야 한다. 소비자요구를 분석하기 위하여 가장 많이 사용되고 있는 정성조사방법 에는 ZMET, 전문가 모니터링, 참여관찰법, FGI, 사다리기법 등
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소비자와 직접적인 만남을 통해 소비자요구에 대한 조사가 이루어지므로 비교적 정확하고 폭넓은 의견과 심리적인 부분까지 파악할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 면접조사에서 유의할 사항으로는 면접자가 면접을 실시하기 전에 조사의
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소비자교육에 관한 기사나 방송 프로그램에 관심이 없다고 응답한 경우가 전체 응답자의 10.5%를 차지하였다.
Ⅶ. 결론
본 연구는 식품위생에 대한 소비자교육에 필요한 기초자료를 얻기 위하여 식중독에 대한 소비자의 인식도 및 정보요구도
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제1강 소비자학의 기초 제2강 소비자정보의 개념 제3강 소비자정보의 유형 및 획득 제4강 소비자정보의 관리 제5강 소비자정보 시스템 제6강 소비자정보의 제작과 가공 제7강 소비자교육과 소비자사회화 제8강 소비자능력, 소비자요구조사, 소
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의 금융정보 요구가 낮아질 수 있으나 금융환경, 보험, 저축과 투자 영역에서의 금융정보 요구도 조사(김경자, 1998)에 의하면 소비자들은 금융정보가 대체로 필요하다고 생각하고 있다. 그 중에서도 일반 금융환경을 이해하는데 필요한 정보
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