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관리론 - Taylor
2. 관료제 이론 - Weber
3. 인간관계 이론 - Mayo
4. 체계 이론
Ⅱ. 현대적 이론
1. 목표관리(MBO) - Drucker & McGregor
2. 애드호크라시 이론
3. 상황이론
4. 우월성 추구이론 - Peters & Waterman
5. TQM(총체적 품질관리)
6. 리엔지니어링
7.
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자기 자신을 좋아한다고 말하면서 “활기 있게 열성적으로 일하고 전진하라. 그리고 실행하라. 하지만 진짜 비결은 열정”이라고 승리의 비결을 알려주고 있다. 한 마디로 이 책은 기업에게는 기업경영의 핵심적인 사안에 대해 꼼꼼한 지침
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자기 자신이 국가를 대표하는 민간 외교 사절단이라는 의식 하에 행동해야한다. 국가 브랜드의 향상은 결코 쉽지않은 일이다. 하지만 이렇듯 세 분야가 모두 한마음으로 잘 어울려 나아간다면 반드시 이루어 낼 수 있을 것이다. 1. 서론
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경영전략
2. POSCO(포스코)
가. 일반현황
나. 경영현황
3. 베트남의 경제 동향 및 전망
4. 한국과의 투자관계
5. POSCO의 대 베트남 투자현황
6. 법인별 사업추진개요 및 경영현황
가. POSVINA
나. VPS ·VSC-POSCO Steel Coporation
다. VINAPIPE
7. 투자성공 요인
가.
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경영 성과
ⅰ. 운영 제도적 성과
ⅱ. ‘6시그마’ 경영기법 도입에 의한 성과
ⅲ. 인사 ․ 조직적 측면의 성과
Ⅴ. 향후 우정사업의 발전 방향
ⅰ. 최고 품질의 보편적 우정서비스 제공
ⅱ. 블루오션 창출로 자립경영 실현
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품질이나 만족도에는 소위 '곱셈의 법칙'이 적용된다는 점이다. 즉, 여러 번의 MOT 중 어느 하나만 나빠도 한 순간에 고객을 잃어버릴 수 있다. 흔히 무시되고 있는 안내원, 경비원, 주차관리원, 전화교환원, 상담접수원 등과 같은 일선 서비스
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품질관리기법을 응용하여 가장 경제적이고 우수한 품질의 부분품을 생산하도록
노력하여야 한다. 이렇게 하기 위해서는 수급기업의 경영자뿐만 아니라 전 종업원은 품
질관리의 중요성을 인식함으로써 품질관리는 출발하게 되며 종업원의
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자기책임 하에 제품의 안전확보와 소비자정보제공 등에 노력해야 한다. 제품의 안전확보라는 정책목적에 따라 반드시 필요한 부분만을 규제함으로써 결과적으로 사회적 비용을 저감시키고, 규제완화를 통해 다양한 제품이 공급될 수 있도록
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자기통제 - 필요시 상황회피(집단·조직차원)- 조직구성원 작업조건의 개선- 협조적 업무관계와 신뢰적인 조직분위기 형성 노력- 보상의 공정성 제고2. 바람직한 조직생활 방안- 효과적인 시간관리· 육체적 정신적 피로의 회복과 생활의 리듬
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품질기능전개의 4단계
-1단계. 제품계획
-2단계. 부품전개
-3단계. 공정계획
-4단계. 생산계획
Benchmarking <벤치마킹>
우수한 상대의 운영프로세스를 배우면서 부단히 자기 혁신을 추구하는 경영기법
벤치마킹 사례
우수 벤치마킹
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