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말했듯이 인간의 감정까지도 상품화하고 있는 산업화 시대에 감정을 가진 인간을 인간으로서, 사람으로서 존중해 주는 고객들의 태도가, 그들의 행복을 위하는 정부의 정책 개선이 시급하다.
<첨부> 감정노동을 많이 하는 30개 직업
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본 결과 논의되고 있는 관점은 대체로 여가의 시간적 개념과 여가활동의 가치에 대한 개념으로 나눌 수 있다. 즉, 시간의 한계와 활동내용에 있어 가치의 한계를 어디에 둘 것인가라는 문제가 주로 논의되고 있으며 이를 정리하면 다음과 같
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본질이라는 것이다.
그러나 에른스트 피셔는 이에 대한 비판적 입장에서 브레히트 ‘소격(alienation)’이론을 적극적으로 수용한다. 관객들은 주인공이 처한 곤경에 연민을 느끼는 데 방해를 받고, 주인공을 곤경에 빠뜨린 사회적 상황을 살피
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감정노동 : 간호전문직의 의료서비스 강화를 중심으로. 여성이론 제7호. p. 120-144
강현아(2002). 간호적문직 노동의 변화 : 감정노동의 강화. 경제와사회 통권 제55호. p.142 168
박홍주(2011). 감정노동. 여성이론 통권 제25호. 2011년 겨울. p.260-277
Alicia
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이론과 사례 ········ 03
1. 동기부여 ··················· 03
2. 감정노동 ···················· 05
3. 임파워먼트 ················· 11
4. 갈등 ···················· 14
5. 조직의 스트레스관리 ··
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