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▶ 제한된 자원에 대한 상호의존성과
공동결정의 필요성
▶ 목표의 차이
▶ 현실에 대한 인식의 차이
▶ 자원에 대한 경쟁
▶ 타 부서 활동의 통제
▶ 두 부서 협력간에 의사 불일치
▶ 과업상의 상호의존성
▶ 과
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평가기준과 보상체제의 차이
▶ 참여적 의사결정
▶ 구성원들의 이질성
▶ 지위의 불일치
▶ 역할불만
▶ 의사소통의 왜곡 1. 조직간 갈등 원인
2. 갈등관리 필요성
3. 갈등관리 방법
4. 갈등관리의 성공 실패 사례
5. 결론
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조직 내 집단 간의 갈등
Ⅰ. 조직 내 집단 간의 갈등이란?
1. 형태별 유형
2. 원인별 유형
Ⅱ. 사례 및 갈등 관리 방법
* 조직 간 (지자체 간)의 갈등
Ⅰ. 조직 간의 갈등이란?
1. 조직간 갈등이 발생하는 이유
Ⅱ. 사례 및 갈등
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조직의 이윤의 일면만을 바라보지 않는다.
어떠한 조직을 막론하고 조직은 자신의 상품, 서비스 재화 등을 파는 것뿐만이 아니라 자신의 이미지, 즉 사회가 바라는 바를 아는 조직이 되어야 한다.
4) 기술적 환경
과거에는 조직간에 기술의 격
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간 갈등관리의 유형
1. 종합형(협력형, Collaborating)
2. 배려형(수용형, Accomodating)
3. 지배형(강압형, Forcing)
4. 회피형(Avoiding)
5. 타협형(Compromising)
II. 갈등과 조직정의
1. 조직정의
2. 조직정의의 유형
III. 집단간 갈등의 체계
1. 집단
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