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한국행정연구원·행정쇄신위원회 등.
김호섭 외 (1998), 「현대 한국정부론」, 서울: 법문사.
오석홍 (2002), 「한국의 행정」, 서울: 법문사.
정용덕 (1999), "한국 행정개혁의 쟁점과 과제," 한국정신문화연구원, 「한국 정치사회 개혁의 이론과
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과정은 정부내에서 정책과정으로 나타나고 있으며, 이를 위해 개인과 조직이 창의성을 가지도록 관리하는 것이 필요하다는 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지행정이론의 발달경향을 사회적 환경변화와 연결하여 정리해보고 그
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원리
7. 전문적 책임의 원리
8. 참여의 원리
9. 의사소통의 원리
10. 지도력의 원리
11. 계획의 원리
12. 조직의 원리
13. 권한 위임의 원리
14. 조정의 원리
15. 자원 활용의 원리
16. 변화의 원리
17. 평가의 원리
18. 성장의 원리
* 참고문헌
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미군정하의 사회복지행정
II. 제1, 2공화국 시대의 사회복지행정
III. 제3, 4공화국의 사회복지행정
IV. 제5공화국과 사회복지행정
V. 제6공화국 이후의 사회복지행정
VI. 2000년대 이후 한국 사회복지행정의 변화
* 참고문헌
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사회: 제도의존을 넘어서”, 한국사회복지조사연구.
김교성 외(2011). “복지국가의 변화과정과 전략에 관한 비교연구”, 한국사회정책.
김연명(2011). “한국에서 보편주의 복지국가의 의미와 과제”, 민주사회와 정책연구.
한 준(2007). “사회
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사회에서 정부개혁 과정에서 신공공관리론의 적용은 성공적으로 평가되어 지고 있다.
참고문헌
▷ 서순복(1999). 신공공관리에 관한 보완적 접근: 정보 기술을 활용한 행정개혁. 한국사회와 행정연구.
▷ 이명석(2001). 신공공관리론. 신거버넌
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한국정치정보학회. (2002). 「디지털충남@정책세미나」.
최병학. (1997). 「인본·경영행정의 기본이념과 구현전략 : 자치충남도정의 기본원리」. 충청남도 : 41-42. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 세계 경제질서의 도래 및 사회문화의 변화
2. 우리나
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행정의 과제를 극복해 나가야 할 것이다.
참고문헌
김영평, 이근주 (1999), 21세기 사회변화와 정부인력의 자질. 「지식기반사회와 정부인력 자원관리」. 한국행정연구원.
김태윤 (2000) 김대중 정부 규제개혁 성과와 과제. 「국민의 정부 정부개
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행정대학원
안정기 외(2011), “공공서비스의 고객만족도와 서비스품질 향상 방안에 관한 연구,” 경영컨설팅연구.
한인섭(2002), “지방공무원과 지방공기업 종사자의 직무만족도 비교,”한국사회와 행정연구.
대구도시철도공사(2010). “국내
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사회복지사의 소진에 미치는 영향, 계명대학교 대학원 논문, 2013.
조희정, 병원종사자의 감정노동이 직무태도에 미치는 영향과 주요 조절변수의 효과, 인제대학교 대학원 박사학위논문, 2011.
최현묵, 여행사 직원의 감정노동과 고객지향적
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