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부활을 이룩할 수 있었다고 생각하기 때문이다.
<참고문헌>
1. 도서 : 루이스V. 거스너Jr, 『코끼리를 춤추게 하라』, 북@북스, 2003
2. 도서 : 더그 가,『루 거스너와 IBM부활의 신화』, 시아출판사, 2003
3. 인터넷 : 네이버지식iN블로그, http://blog
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IBM 부활신화를 위한 거스너의 조치
고객 서비스를 최우선
조직구조 단일화 및 회사 통합
프로세스 중심의 업무
성과에 따른 급여 부여 및 해고
직원들과 소통
알맞은 관리 경영자 배치
주력사업 발굴 및 추진 인물소개
개요[상황-행
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루 거스너와 IBM부활의 신화 더그 가 지음 ; 김원호 옮김. 서울 : 시아출판사, 2003. 특집 / 21C 인적자원관리 구축 방안 : 2 조직활성화를 위한 종업원의 동기부여 방안 공선표 ( N/A )
한국경영자총협회 | 월간 경영계 | 1999
http://www.ibm.com/kr http://www
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루어지는 것이 아니라 고객을 끌어들이는 데서 비로소 이룩되는 것이다.
참고문헌
더그 가 / 루 거스너와 IBM 부활의 신화 / 시아출판사 / 2003
로버트 슬레이터 / 루 거스너의 IBM 살리기/ 물푸레 / 1999
루 거스너 / 코끼리를 춤추게 하라 / 북@북스
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않을 것입니다. IBM을 회생시키는 일은 끝났습니다. 이제는 발전해 나가야 할 때입니다." I. IBM의 부활을 선포하다.
II. 루 거스너와 IBM의 운명적 만남
III. 누가 우리를 공룡이라 부르는가
IV. 루 거스너의 사람들
V. `루 거스너의 IBM`
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