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전문지식 80건

성공에는 어떠한 면이 있었는지 탐구해 보는 일도 중요하리라고 본다. 1. 서 론 2. 본 론 ① 미샤의 비즈니스 모델 ② 미국의 사우스웨스트 항공사 ③ 통신공룡 안방 뚫은 ‘동네 인터넷’ ④ 플라스틱 사출업체 세화 3. 결 론
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  • 등록일 2008.02.11
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스 접점의 유형 4. 서비스 배달시스템과 상호작용관계 5. 서비스 접점의 삼각관계 6. 서비스 접점의 평가 제4절 전반적 서비스 품질과 고객만족과의 관계 제 3 장 서비스 초우량 기업 사례분석 제 1 절 사우스웨스트 항공 제 2 절 노드
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  • 등록일 2007.11.18
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스는 과감히 버림으로써 싼 가격에 서비스를 제공함으로써, 현재의 존경받는 기업이 되었다. 시장은 크지만 경쟁이 매우 치열한 시장에 새로 진입하려는 기업의 마케터들이 크게 본받을 만한 기업이다. 사우스웨스트 항공의 탄생 틈
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  • 등록일 2007.03.21
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등 다양한 포상과 칭찬보고서 제도 등으로 서로 칭찬하고 인정해주는 문화/제도 구축. ‘성과를 광범위하게 측정하라’ 1. 기업문화의 개념 2. 기업문화 분석 < Southwest항공 VS 싱가폴항공 VS 이랜드 > 3. 기업문화 비교 및 의견제시
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  • 등록일 2009.05.30
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태도만은 복제할 수 없을 것입니다." <요약 - 사우스웨스트 항공의 서비스 전략> ① 표적 시장 : 특정한 지역을 자주 왕래하는 단거리 여행객 비용에 민감한 여행객 ② 서비스 개념 : 안전하면서도 저렴한 대중운송 편리한 일정 직항 노선
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  • 등록일 2004.06.26
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항 관리, 교통 관제 시스템 운영, 비행기 생산 등은 외부에 의존하고 있다. Southwest 항공은 공급자와의 관계에도 동료를 대하는 방식이 적용되며, 협상을 통해 이득을 취하기 보다는 장기적이고 안정적인 관계를 통해 공동의 이익을 창출하기
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  • 등록일 2005.07.09
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사우스웨스트항공의 경영전략은 언제부턴가 미국 대학 MBA 과정에서도 반드시 짚고 넘어가는 연구사례로 자리잡고 있다. Ⅰ. SouthWest Airlines사의 발전사 SouthWest Airlines사는 지난 1967년 3월 Texas 회사라는 이름으로 출발한다. 그리고 허브 켈러
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  • 등록일 2006.05.07
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펀(Fun) 경영의 유형 3. Fun 경영의 필요성 4. 펀(Fun) 경영과 서비스 5.성공하는 기업의 조건 6.고객과 직원을 위한 FUN 경영 7.펀 리더의 5가지 전략 8.Herb Kelleher-사우스웨스트 항공 9. 오리온 (ORION) 10.콜드스톤 크리머리
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  • 등록일 2007.12.02
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기본 관점 2.직무만족도 측정 기법 제 3 장. 직무 만족도 향상 전략 제 1절.동기부여 제 2절.실행전략 제 4 장. 초일류 기업의 직무 만족도 사례분석 제 1절.구글 제 2절.사우스웨스트 항공 제 5 장. 결론 참고문헌
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항공사로 출발한 이 회사가 이처럼 성장할 수 있었던 성공요인을 살펴보고 이에 비춰 보았을 때 우리나라의 국내 항공사들이 나아갈 방향과 내가 Marketer의 입장에서 생각해 본 마케팅 전략 을 제시해보고자 한다. 2. 사우스웨스트 항공 소
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  • 등록일 2004.10.17
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