인사행정관리, 조직관리, 재무관리의 문제점

목차

1)제목(주제 및 대상)
2)개요 및 현황분석
3)문제점도출
4)혁신방안 제시
5)기대효과

본문내용

을 벌어들일 유인이 없었다. 행정기관들이 비조세수입을 찾아나서도록 하는 유인을 개발해야 한다.
3. 고객 중심의 정부
수동적으로 독점적인 정부의 제공받는 국민의 입장에서 능동적으로 정부의 서비를 선택하는 고객의 입장으로 전환하고 고객의 요구가 무엇인가를 파악하려고 노력하고 반영한다. 고객만족을 추구하는 조직은 고객과 직접 접촉하는 일선 공무원에게 과거보다 많은 자유재량을 부여함으로써 고객의 요구와 변화에 즉각 대응할 수 있다.
4. 민영화와 민간위임
민영화는 공기업을 민간에게 매각하는 것을 포함하여 정부가 담당하는 서비스를 민간에게 위탁관리하는 것 등을 의미하는데 정부가 담당해야 하는 고유의 영역이 아니면 모두 민간에게 위임하자는 작은 정부를 달성하는 중요한 수단이다. 민영화는 단순히 정부의 기능을 민간에 이양하는 데 그치는 것이 아니라 정부가 문제를 해결할 대 민간부문에 의존하는 것을 의미하는 것인데 정부는 기준을 설정하고 이러한 기준에 의해 문제를 실제로 해결은 시장에서 활동하는 민간주체가 하게 된다. 그래서 더욱 효과성과 능률성을 향상시킬 수 있게 된다.
5. 규제완화 및 절차와 규정의 간소화
정부가 규제완화를 완화함으로써 달성하려고 하는 행정목표를 소홀히 하고 오히려 수단에 불과한 절차와 규정에 지나치게 얽매이게 하는 목표와 수단이 전도되는 현상을 막을 수 있고, 행정의 효율성을 제고시킬 수 있다.
6. 정보의 투명성
국민들의 정보접근을 허용하고 정보를 공개함으로서 민주성을 확보하고 국민의 감시와 비판을 통해 행정의 효과성을 증진할 수 있다.
7. 자율과 책임에 의한 행정
자율과 책임에 의한 행정을 한다. 인사와 재무 등 투입 기능에 대한 자율을 부여하고 성과에 대한 책임을 강조함으로써 효율성, 효과성, 책임성을 달성할 수 있다.
8. 결과 지향적 정부
투입이 아니라 산출과 성과를 기준으로 하는 유인구조, 투자구조를 가진 결과 지향적정부를 구축해야 한다.
9. 분권화와 권한위임
담당자에게 더 많은 권한을 위임하는 것은 담당자를 그만큼 신뢰하는 것을 의미하기 때문에 담당자의 능력과 기술을 증진하기 위한 교육과 훈련을 강조하는바 교육과 훈련은 비용으로 인식되기보다는 투자로 인식되며 장기적인 관점에서 조직의 역량을 향상시키는 중요한 수단이 된다.
10. 지방정부에 권한 위임
지금의 중앙집권적인 통제 방식에서 지방에 권한을 위임하는 방식으로 전환함으로써 지방정부의 자율능력, 문제 해결능력을 향상시킨다.

키워드

인사행정관리,   조직관리,   재무관리,   행정문제