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목차
1. 의사소통 개념
2. 의사소통 장애요인
전달자 (사례 – Cerner)
수신자 (사례 - 이천수)
상황 (사례 – 아소총리)
3. 의사소통 성공사례
CJ라이온
4. 의사소통 유형
공식적
비공식적 – 그레이프바인
- 성공사례 (베테통)
2. 의사소통 장애요인
전달자 (사례 – Cerner)
수신자 (사례 - 이천수)
상황 (사례 – 아소총리)
3. 의사소통 성공사례
CJ라이온
4. 의사소통 유형
공식적
비공식적 – 그레이프바인
- 성공사례 (베테통)
본문내용
2. 의사소통 장애요인
목표의 결여
기술의 결핍
준거 체계의 차이
전달자의 의식적 제한,자기방어
신뢰도의 결여
목표의 결여
기술의 결핍
준거 체계의 차이
전달자의 의식적 제한,자기방어
신뢰도의 결여
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- 페이지수21페이지
- 등록일2011.07.13
- 저작시기2010.9
- 파일형식기타(pptx)
- 자료번호#689550
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