성인 대상 산업인력개발의 개념(정의, 유형)

목차

* 성인 대상 산업인력개발의 개념

Ⅰ. 성인 대상 산업인력개발의 정의

Ⅱ. 성인 대상 산업인력개발의 유형

1. 국가 차원의 산업인력개발 유형
가. 사업주에 대한 지원
나. 재직근로자에 대한 지원
다. 중소기업 능력개발 지원
라. 실업자훈련 지원
2. 기업 내 산업인력개발 유형
가. 교육훈련
나. 평가
다. 직무경험
라. 대인 관계
3. 공공/민간 훈련기관에서의 산업인력개발 유형
가. 교육훈련
나. 취업알선
다. 컨설팅, 카운슬링

본문내용

인식을 갖도록 하며, 조직 내 다양 한부서의 기능을 이해할 수 있도록 하고, 인적 네트워크를 구축하며, 문제해결과
의사결정 기술을 향상시키는 등의 역할을 한다.
그 밖에 상향식, 수평적 , 하향식 직무이동도 조직구성원의 능력개발을 위해 활
용된다. 수평적 이동은 조직구성원이 비슷한 책임을 가진 다른 영역에서 다른 직무
를 부여받는 것을 말한다. 상향식 이동(승진)은 이전 직무에 비해 더욱 도전적이고,
책임이 있고, 권한이 있는 지위로 올라가는 것을 말한다. 하향식 이동은 책임이나
권한이 감소되는 직무로 옮겨가는 것을 말한다. 이것은 같은 수준의 다른 직위로 이동하지만 좀 더 적은 권한과 책임을 가지게 되는 경우, 일시적으로 부서 간 이동을 하는 경우, 낮은 성과를 이유로 좌천되는 경우 등이 있다.
라. 대인 관계
조직구성원들은 조직 내에서 경험이 많은 조직구성원과 상호작용함으로써 조
직에 대한 지식 등을 쉽게 습득할 수 있으며, 업무수행능력도 향상시킬 수 있다. 대
인 관계를 통해 조직구성원들을 개발하는 대표적인 형태로 멘토링과 코칭이 있다.
멘토링은 개인들 사이의 신뢰와 존중을 바탕으로 발전과 배움이라는 공통의 목
표를 달성하여 상호 이익을 도모하려는 상호작용 관계를 말한다(Gilley, Eggland &
Gilley, 2002). 일반적으로 멘토링은 조직 내의 높은 지위에 있거나 경험이 많은 사
람인 멘토가 발전가능성이 있거나 경험이 부족한 사람인 멘티와 특별한 상호작용을
함으로써 경력개발 및 심리적인 지원을 제공한다. 경력개발은 멘토가 멘티에게 업
무수행에 대해 코칭을 하며, 도전적인 과제를 부여하고, 타인의 눈치를 보지 않아도
되는 상황을 제공함으로써 이루어진다. 심리적인 지원은 멘토가 멘티에게 존경받는
역할모델이 되고, 조직의 긍정적인 정서를 제공하며, 조직에 대한 불만에 대해 이야
기함으로써 이루어진다.
코칭은 코치와 조직구성원이 수행과업을 중심으로 달성해야 할 과업 및 목표,
책임 및 수행방법 등을 정하고, 실행하는 과정에서 지속적인 피드백을 상호 교환하
며, 수행결과에 대한 평가를 공유하는 프로세스를 말한다. 코칭에서 코치는 조직구
성원들과 함께 일하면서 동기를 부여하며, 수행을 돕고, 피드백을 제공하며, 다른
관점 및 의견을 제시할 수 있는 동료 혹은 상급자를 말한다. 효과적인 코칭이 이루
어지기 위해서는 코치와 조직구성원이 서로 신뢰하는 관계가 전제되어야 한다. 즉,
목표달성과 지속적인 개선을 위해 함께 노력해야 할 뿐만 아니라 수행결과를 함께
공유하고 책임질 수 있는 관계를 만드는 것이 중요하다.
(3) 공공/민간 훈련기관에서의 산업인력개발 유형
산업인력개발을 위한 훈련기관은 크게 공공훈련기관과 민간훈련기관으로 구
분되며, 이들 기관에서는 재직근로자와 실업자를 포함한 모든 근로자를 대상으로
취업과 직업수행능력을 향상시키기 위해 교육훈련, 취업지원, 컨설팅 및 카운슬링
등을 제공하고 있다. 취업 및 창업을 위한 교육훈련에서는 취업지원, 컨설팅 및 카
운슬링 등의 서비스를 함께 제공하기도 한다.
가. 교육훈련
산업인력개발을 위한 교육훈련기관도 크게 공공훈련기관과 민간훈련기관으로 구분되는데, 기관의 유형에 따라 교육내용에서 차이가 있다.
한국 폴리텍대학, 대한상공회의소 등의 공공기관에서는 산업별 공통수요 직종, 수출전략 직종, 첨단 및 신수요 직종, 그리고 기능장 양성을 위한 직종을 중심으로 훈련을 실시하는 반면, 법무부 직업훈련시설, 장애인직업훈련원, 근로복지공단 재활훈련원 등 여타 정부기관이나 지방자치단체 기관은 설립목적에 따라 특정 훈련을 실시하고 있다. 그리고 산업대학교 및 한국방송통신대학교는 평생교육의 관점에서 재직 근로자의 재교육 및 대학교육의 기회를 제공하고 있다.
직업훈련 기관별 훈련과정
민간훈련기관은 공공훈련에서 수용하지 못하는 직종이나 자체 수요를 반영하는 직종으로 구성되며, 공공훈련기관에 비해 시설 수가 압도적으로 많다. 민간훈련기관은 재직근로자의 역량개발을 위해 기업체에서 자체적으로 운영하는 사업 내 훈련기관 및 사내대학과 각종 고용촉진훈련 실업자훈련 위탁훈련 평생교육을 수행하는 사업주 단체, 대학부설 평생교육원 사립 산업대학교 원격대학 등의 학교 법인 및 재단, 개인이 운영하는 훈련기관으로 나눌 수 있다.
나. 취업알선
우리나라 취업지원 기관도 공공 부문과 민간 부문으로 나눌 수 있다.
공공 기관으로는 노동부 지방노동사무소하에 고용안정센터 , 인력은행, 일일 취업센터 등의 취업지원 기관을 운영하고 있으며, 각 지방자치단체 산하 시 군 구에서는 취업정보센터 , 공공직업안내소, 여성회관 등을 운영하고 있다. 이외에도 한국산업인력공단에서는 해의취업 및 외국인고용지원 등을 돕고 있으며, 한국고용정보원에서는 인터넷 취업정보망인 워크넷과 외국인 고용전산망 등을 운영하고 있고, 한국장애인고용촉진공단에서는 구직을 원하는 장애인에게 개별 능력에 따른 적합한 사업체를 알선하고 있다.
민간기관으로는 경영자총협회 , 중소기업협동조합중앙회, 한국건설기술인협회, 대한전문전설협회 등의 사용자 및 직능단체, 고령자취업알선센터 , YWCA, 여성 인력개발센터, 여성실업대책본부, 재향군인회 등의 사회단체, 헤드헌팅업체, 유료 직업소개소 등의 영리단체에서 취업 지원에 관련된 각종 서비스를 제공하고 있다.
다. 컨설팅 카운슬링
재직근로자, 자영업자, 구직자, 실직자 및 노동시장복귀 희망자를 대상으로 한
교육훈련 및 취업지원 서비스에 비해 컨설팅 카운슬링 서비스는 상대적으로 적은
편이다. 공공부문에서는 고용안정센터 및 기타 기관에서 컨설팅 카운슬링 서비스
를 제공하나 전문적인 업무로 수행하는 것이 아니라 취업알선 및 직업소개 과정에
서 하나의 활동으로 이루어지고 있다. 민간 부문에서도 서치 펌(헤드헌팅) 업체와
직업소개소는 주로 구인처 발굴과 취업알선 및 직업소개를 주로 수행하기 때문에,
컨설팅 카운슬링 서비스는 거의 제공하고 있지 않다. 그런데 최근에는 각 개인의
체계적인 경력개발 기회를 제공하는 민간기관들이 나타나고 있다. 이들은 이직 및
경력 상담, 적성 흥미 검사, 취업정보 제공 및 취업 컨설팅 등의 서비스를 제공하
고 있다.

키워드

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