목차
* 기술경영의 평가와 통제
Ⅰ. 평가와 통제의 의의
Ⅱ. 평가 및 통제 과정
1. 평가
2. 통제
Ⅰ. 평가와 통제의 의의
Ⅱ. 평가 및 통제 과정
1. 평가
2. 통제
본문내용
종종 새로운 영역에 대한 관심을 부정적으로 생각하고 등한시 하는 경우가 있는데, 이는 기업의 미래역량과 관련한 기회와 가능성을 상실할 수 있는 행동이라고 할 수 있다.
2) 통제
기술경영의 통제는 첫째, 최소한의 정보에 바탕을 둔 최소한의 통제에 그쳐야 한다.
과도한 통제를 추진하면 기술경영의 과정에 많은 혼란과 문제를 발생시킬 수 있으며,
조직구성원들의 사기를 저하시킬 수 있다.
둘째, 기술경영의 통제는 기술경영의 성과 및 과정의 측정을 바탕으로 의미 있는 활
동과 결과만을 통제하여야 할 것이다.
셋째, 기술경영의 통제는 적시에 이루어져 수정활동이 늦지 않게 이루어져야 할 것
이다.
넷째, 기술경영의 통제는 단기적인 측면과 장기적인 측면 모두를 고려하여야 할 것
이다. 기술경영에서의 통제에서는 기엽의 원가절감을 위한 점진적 혁신은 물론 기업의
중장기적 성과의 달성에 핵심적인 급진적 혁신의 창출 및 활용의 여부를 면밀하게 검
토하여야 한다.
다섯째, 기술경영의 통제는 사전에 정해 놓은 허용범위를 벗어난 활동 혹은 결과를
지적 도출해 내야 할 것이다.
여섯째, 기술경영의 통제는 목표를 달성하지 못한데 대하여 처벌을 하기보다는 향후
목표를 달성할 수 있게 유도하고 목표의 달성 혹은 초과에 대한 보상을 하는 방향으로
이루어져야 할 것이다.
다양한 조직이 존재하고 조직마다 추구하는 것이 다르기에 조직의 통제에 대한 종류
와 범위를 구분하는 것은 쉽지 않다. 그러나 혁신조직에 있어 다음 아래와 같이 기본적인 통제구분이 가능하다. 기업은 일반적으로 아래의 통제요소들을 혼용하여 활용하지만 대개 한가지의 요소가 우위를 점하고 있다.
재무: 실질성과와 기대성과의 차이통제 중심. 재무관련 차이만을 통제하여 일반
적으로는 재무통제만을 통한 효과적인 통제는 어려움
전략: 기업의 전략적인 목표달성에 중심. 정성적 측정으로 측정자체가 어려우나
장기적인 관점에서 전략통제는 매우 중요함
문화: 동기부여, 창조적 사고 등 기업의 환경적응성과 준비성에 중심. 기술 중심
기업에 있어 매우 중요한 통제요소
목표와 성과를 비교하였을 경우 차이가 발생하였다면, 요구되는 조정사항들은 전개
되어야 한다. 일반적인 조정활동들로는 부서간 기능 확대를 통한 사업공정 재고, 내부
혁신을 위해 활용한 공정의 재설계 및 개선, 혁신공정에 참여한 구성원에게 의사결정
권한부여, 조직의 역량에 합리적이지 못한 목표를 파악하고 새로운 목표수립 등이 있
다.
2) 통제
기술경영의 통제는 첫째, 최소한의 정보에 바탕을 둔 최소한의 통제에 그쳐야 한다.
과도한 통제를 추진하면 기술경영의 과정에 많은 혼란과 문제를 발생시킬 수 있으며,
조직구성원들의 사기를 저하시킬 수 있다.
둘째, 기술경영의 통제는 기술경영의 성과 및 과정의 측정을 바탕으로 의미 있는 활
동과 결과만을 통제하여야 할 것이다.
셋째, 기술경영의 통제는 적시에 이루어져 수정활동이 늦지 않게 이루어져야 할 것
이다.
넷째, 기술경영의 통제는 단기적인 측면과 장기적인 측면 모두를 고려하여야 할 것
이다. 기술경영에서의 통제에서는 기엽의 원가절감을 위한 점진적 혁신은 물론 기업의
중장기적 성과의 달성에 핵심적인 급진적 혁신의 창출 및 활용의 여부를 면밀하게 검
토하여야 한다.
다섯째, 기술경영의 통제는 사전에 정해 놓은 허용범위를 벗어난 활동 혹은 결과를
지적 도출해 내야 할 것이다.
여섯째, 기술경영의 통제는 목표를 달성하지 못한데 대하여 처벌을 하기보다는 향후
목표를 달성할 수 있게 유도하고 목표의 달성 혹은 초과에 대한 보상을 하는 방향으로
이루어져야 할 것이다.
다양한 조직이 존재하고 조직마다 추구하는 것이 다르기에 조직의 통제에 대한 종류
와 범위를 구분하는 것은 쉽지 않다. 그러나 혁신조직에 있어 다음 아래와 같이 기본적인 통제구분이 가능하다. 기업은 일반적으로 아래의 통제요소들을 혼용하여 활용하지만 대개 한가지의 요소가 우위를 점하고 있다.
재무: 실질성과와 기대성과의 차이통제 중심. 재무관련 차이만을 통제하여 일반
적으로는 재무통제만을 통한 효과적인 통제는 어려움
전략: 기업의 전략적인 목표달성에 중심. 정성적 측정으로 측정자체가 어려우나
장기적인 관점에서 전략통제는 매우 중요함
문화: 동기부여, 창조적 사고 등 기업의 환경적응성과 준비성에 중심. 기술 중심
기업에 있어 매우 중요한 통제요소
목표와 성과를 비교하였을 경우 차이가 발생하였다면, 요구되는 조정사항들은 전개
되어야 한다. 일반적인 조정활동들로는 부서간 기능 확대를 통한 사업공정 재고, 내부
혁신을 위해 활용한 공정의 재설계 및 개선, 혁신공정에 참여한 구성원에게 의사결정
권한부여, 조직의 역량에 합리적이지 못한 목표를 파악하고 새로운 목표수립 등이 있
다.
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