[경영] 지휘의 개념과 지휘활동의 요소와 원칙 및 경영자와 리더십(리더십의 개념과 이론)

목차

Ⅰ. 지휘와 조정

1. 지휘의 개념
2. 지휘활동의 요소와 원칙
1) 직접감독의 원칙
2) 명령일원화의 원칙
3) 목적조화의 원칙
4) 감독기술의 원칙
3. 조정

Ⅱ. 경영자와 리더십

1. 리더십의 개념
2. 리더십 이론
1) 특성이론
2) 행동학적 이론
3) 상황이론
(1) 허시와 블랜차드의 상황모형
(2) 피들러의 상황모형
(3) 경로-목표 상황모형
4) 팀 리더십

본문내용

ncy theory)이란 리더가 직무요구사항, 동료의 기대와 행
동, 종업원의 특성과 기대, 조직문화와 정책이라는 리더가 처한 상황에 따라 다
론 리더십이 발휘된다는 이론이다. 이러한 상황이론적 리더십 모형으로는
Hersey & Blanchard의 모형, Fiedler의 모형 그리고 경로-목표(Path-goal) 모
형이 있다.
(1) 허시와 블랜차드(P. Hersey & K. Blanchard)의 상황모형
허쉬와 블랜차드는 리더를 두 개의 차원 네 가지 유형으로 구분하여, 한 차원
은 직무와 관계된 행위(task behavior)이고, 다른 한 차원은 관계중심의 행위
(relationship behavior)로 구분한 다음, 일정하게 주어진 상황에서 어떤 유형의
리더가 합리적인가를 결정하는 기법을 말한다.
(2) 피들러(F. E. Fiedler)의 상참모형
피들러는 리더의 스타일은 비교적 쉽게 바뀌지 않는 고정적인 것으로 전제하
고, 상황변수가 리더십 발휘의 성공적 결과를 결정한다는 전제하에서 상황변수
들을 파악하여 그것이 리더십의 유효성에 미치는 영향을 연구하였다.
피들러는 리더의 유형을 결정하기 위해 LPC(least preferred coworker)척도
를 개발하여, 가장 함께 일하기 싫은 동료작업자에 대해 평가하는 LPC점수를 측
정하여, 과업지향적 리더와 관계지향적 리더로 구분한다.
(3) 경로-목표(Path-goal) 상참모형
경로-목표 상황이론은 기대이론을 리더십에 접목시킨 이론으로서 하우스(R.
House)에 의해 개발된 이론이다. 이 이론은 리더행동이 부하의 직무만족과 동기
화 정도에 어떤 영향을 미치는가에 대해 설명하고 있다. 이 이론은 피들러의 상
황이론과는 다르게 리더가 자신의 리더십 스타일을 상황에 부합되게 변화시킬
수 있고 또한 변화시켜야 한다고 보는 것으로, 리더의 역할에 대해 부하들의 기
대감을 높여주는 것으로 보고 있다.
여기서 정의된 효과적인 리더는 다음과 같다.
' 부하들에게 리더가 통제권을 쥐고 있는 결과에 대한 바램을 높여주는 리더
' 성과가 좋으면 그에 따른 보상이 확실히 주어진다는 것을 확신시켜주는 리더
' 부하를 성공적인 성과의 길로 인도하는 리더
4) 팀 리더십
팀은 오늘날의 기업조직에서 대표적인 작업집단이 되었으며, 기업조직은 물론
행정조직, 병원, 대학조직에서도 모든 업무는 팀단위로 이루어진다. 이러한 팀의
궁극적 목표는 스스로 행동하며 발전하는 자율경영팀(self managed team)이며,
따라서 이상적인 팀 리더십은 오늘날 거론되는 수퍼 리더십(super leadership)
이 제격이다. 수피 리더십이란 부하들 스스로가 자신을 리드하도록 만드는 진정
한 리더이며, 따라서 셀프 리더십이란 말도 성립된다.
그러므로 그는 부하들에게 최대한의 자율권을 부여하고 자신은 지배자나 감독
자가 아닌 코치와 상담자의 역할만 수행하기 때문에, 팀 리더십의 성과는 리더의
역량도 아니고 부하의 성숙도도 아닌 리더를 중심으로 모든 부하 서로간의 네트
워크의 정도에 따라 달라진다고 볼 수 있다.

키워드

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