(성공적인 마케팅전략) 6C 마케팅 전략

목차

* 6C 마케팅 전략

Ⅰ. 컨텐츠전략

Ⅱ. 커뮤니티전략

가. 사이버 비즈니스 커뮤니티의 개념
나. 사이버 비즈니스 커뮤니티의 목적
다. 커뮤니티의 효율적 운영 방안

Ⅲ. 커머스전략

가. 광고수입
나. 컨텐츠의 유료화
다. 직접적 상품 판매
라. 제휴 프로그램
마. DB 응용
바. 오프라인(off-line)

Ⅳ. 커넥션전략

Ⅴ. 커스터마이징전략

Ⅵ. 커뮤니케이션전략

본문내용

업들의 경쟁으로 무료 제공
의 기회가 다양해짐에 따라 광고수입을 추구하는 기업들과 비교했을 때,
그 규모는 미미하므로 회원제 프리미엄 서비스를 제공하면서 무료와 유
료화 수입을 병행해 가는 모델을 구축해야 한다.
다. 직접적 상품 판매
고객들의 Internet 쇼핑몰에 대한 관심이 확산되고, 쇼핑에이전트의 발
달로 가격비교가 쉬워져 보다 고객지향적인 서비스를 제공하고 있다. 또
한 택배비용, 유통 수수료 등 가격 결정 요인의 인하를 위한 노력으로 기
존의 쇼핑 품목들이 Internet으로 전환하게 된다.
라. 제휴 프로그램
자사의 웹 사이트에서 직접 상품을 판매하지 않고 제휴를 맺어 상품 판
매액에 대한 수수료를 목적으로 하는 형태를 취한다.
마. DB 응용
기존에 확보해 놓은 데이터베이스를 활용하여 고객을 위한 충분한 보
상 체계를 수립함으로써 고객의 참여를 유도한다.
바. 오프라인(off-line)
Internet에서의 수익을 위해서 오프라인도 하나의 자원으로 고려한다.
컨설팅 사업, 세미나-컨퍼런스-전시회, 관련 교육사업 등이 예가 된다.
(4) 커넥션전략
포털서비스를 위해 다양한 서비스나 컨텐츠를 고객에게 제공하기 위해서
는 동종 또는 이종간의 적극적인 공동 마케팅 전략이 필요하다.
공동마케팅 추진의 목적은 (1) 상거래 등의 프로세스적인 역량 강화를 통
한 시장 확대 및 공동이익 추구 (2) 자사의 부족한 역량을 강화하고 강점
역량을 제공함으로써 노력 및 비용 절감, (3) 공동 전선 구축을 위한 경쟁자
의 진입 장벽 형성 및 강화, (4) 신규시장 진입의 위험요인 감소 및 비용 절
감, (5) 마케팅 비용을 적게 들이면서 상호간의 회원을 교환함으로써 회원
증대 추구 등이다.
(5) 커스터마이징전략
Internet 마케팅은 데이터베이스를 근거로 하여 보다 개인화된 마케팅, 즉
1:1마케팅을 할 수 있다. 고객들의 성향이 다양화, 개성화, 차별화되어 감에
따라 기업은 개개인의 니즈에 적합한 제품, 서비스, 아이디어를 제공하는
것에 관심을 가져야 하며, 개개인과의 관계를 창출하고 유지/관리하기 위한
새로운 방법이 모색되어야 한다.
(6) 커뮤니케이션전략
Internet 마케팅은 정보기술(IT : Information Technology)을 바탕으로 전개되
므로 기술을 매개체로 한 마케팅의 효율성을 추구해야 하며, 고객과의 커뮤
니케이션을 증대시키기 위한 다양한 기술과 방법을 적절히 적용시켜야 한다.

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