전략실행을 위한 조직구조

목차

* 전략실행을 위한 조직구조

Ⅰ. 맥킨지의 7-S골격

Ⅱ. 효과적 조직의 구조화

1. 기능식 조직구조
2. 지리적 조직구조
3. 부문적 조직구조
4. 전략적 사업단위의 조직구조
5. 매트릭스 조직구조
6. 초국가적 전략구조

Ⅲ. 효율적 구조의 선택

본문내용

의 증대되는 사업단위 수와 규모의 다양성 등과 같은 부문별 운영의 통제와 평가에서 어려움을 겪고 있다. 이러한 조건에서 기업은 전략적 운영의 증진과 시너지효과의 촉진 및 기업의 다양한 사업이익 증대 등과 관련된 통제 관리를 강화하게 되는데 이때 강화의 방법으로는 조직의 다양한 부서를 결합시켜 하나의 창조적인 집단을 만드는 것이다. 이 창조적 집단을 전략적 사업단위(SBUs : strategic business units)라고 부르며, 이는 기업이 제시하는 제품-시장세분화에 의존하게 된다. 아래의 그림은 전략적 사업단위의 조직구조(strategic business unit organizational structure)를 제시하고 있다.
전략적 사업단위의 조직구조
(5) 매트릭스 조직구조
대기업에서는 제품의 다양성과 주요 전략의 확보 및 개발에 점차 노력이 증대
되고 있다. 이 현상은 전략의 효과적 이행과 효율적 관리에 필요한 기술과 제자
원을 준비하여 조직개발을 추진하는 데 필요하다. 이러한 욕구를 충족시키는
구조가 바로 매트릭스 조직구조(matrix organizational structure)이다.
매트릭스 조직구조는 아래의 그림에서 보여주고 있듯이 권한과 성과의 책임
성, 평가 및 통제 등에 이중경로를 마련하고 있다. 즉 종업원은 기본적인 가능
영역과 프로젝트, 제품관리자의 이중적 직무를 할당받고 해당 업무수행을 중시
하게 된다. 매트릭스형태는 기능적 전문화와 제품 및 프로젝트의 전문화의 이
점을 결합시켜 기업 내에 유능한 능력소지자의 능력을 최대한으로 이용한다.
그리고 매트릭스 조직구조는 역시 일반적인 관리책임을 행사하는 중간관리자의 수를 증대시킨다.
매트릭스 조직구조
(6)초(超)국가적 전략구조(transnational strategy structure)
초국가적 전략은 기업이 진출한 다양한 국가의 개별성과 글로벌전략의 효율성을 결합시킨 전략이다. 이러한 조직구조는 아래 그림과 같다.
아래의 그림에서는 몇몇의 부서들은 제품지향적인 반면(제품 A, 제품 B), 다른 부서들은 지역 위주로 (지역 1, 지역 2)짜여져 있다. 그러므로 지정학적 위치가 더욱 중요한 곳의 제품을 취급하는, 부서의 경영자들은 지역지향적인 입장을 취하게 된다. 반면에 광범위한 제품 조정과 효율성이 더욱 중요한 다른 부서의 경영자는 더욱 제품지향적인 전략을 취하게 된다.
초국가적 전략구조
3. 효율적 구조의 선택
찬들러(Alfred Chandler)는 전략기능으로서 20개 대기업을 대상으로 시험한
구조선택의 연구에서 다음과 같은 보통의 전략-구조결과(strategy-structure
sequence)를 기초로 한 바 있다.
상이한 전략에 적합한 주요 구조 선택
▷ 신규 전략의 선택
▷ 경영의 제반문제와 성과하락
▷ 전략욕구를 갖고 있는 라인에서 더 많은 조직적 구조의 변화
▷ 수익성 증대와 전략의 실행 또는 집행
이러한 결론은 기업의 환경변화에 순응하여 성장전략으로 변화를 이를 수 있지만 새로운 전략은 성과저조 및 감소라는 관리적 결과를 초래하게 된다. 그리
고 이 문제는 기존 조직구조가 새로운 전략이 요구하는 조직화의 조정활동 등
이 비효율적인 상태이기 때문에 발생한다. 특히 네 가지 중요한 결른은 다음과
같은 연구에서 얻은 내용이다.
▷ 단일제품이나 단일기업을 하는 기업은 기능식 구조를 택하게 되고, 이러한 구조에서는 전문화와 능률을 강조하는 강력한 과업수행을 허용한다. 반면에 집권화된 검토와 의사결정을 통한 적합한 통제의 기회를 마련한다.
▷ 관련된 수 개의 사업라인을 갖고 있는 기업은 다부문적 구조(multi divisional structure)를 이용한다.
▷ 비관련된 수 개의 사업라인을 갖고 운영하는 기업은 전략적 사업단위의 조직구조를 갖춘다.
▷ 전략구조에 적합한 조기성취는 경쟁적 이익을 얻을 수 있다.
이러한 내용은 기업의 전략적 조직구조를 선택하는 고려 요인이 되고 있다.
따라서 기업이 상이한 전략에 적합하게 선택할 수 있는 주요 구조의 내용은 위 페이지의 표와 같다.
위의 표의 내용에서 제시된 조직구조가 선택되면 그 조직을 책임지고 운영할 수 있는 가장 적합한 경영자를 선택하여야 한다. 물론 경영자의 선택은 기존조직의 경영자나 외부경영자가 대상이 되고, 이들은 조직의 이익과 불이익에 신경을 쓰고 책임 관리를 해야 한다. 이때에 신규 전략운영을 위한 기존 경영자와 사외영입 경영자 간의 경영자 선택 방법을 제시하면 아래 표의 조건을 충족시키는 범위에서 이루어져야 한다.

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