카페베네 마케팅전략분석및 나의의견

소개글

카페베네 마케팅전략분석및 나의의견에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 카페베네 브랜드소개

Ⅱ. 커피시장 분석
1. 국내 커피시장 현황
2. 커피로 읽는 소비심리

Ⅲ. 카페베네 분석
1. SWOT분석을 통한 카페베네의 위치 및 성공요인
1) SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

2. STP전략
1) 세분화(segmentation)
2) 표적화(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)

3. 마케팅믹스 4P 전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion


IV. 카페베네의 마케팅 전략
1. 뉴미디어 마케팅 공략 - SNS 마케팅
1) SNS 마케팅
(1) 트위터 마케팅
(2) 페이스북 마케팅
2) 모바일 어플리케이션을 통한 마케팅

2. PPL 마케팅
1) PPL의 정의
2) PPL 장점과 효과
3) PPL의 단점
4) 카페베네의 PPL 마케팅

3. 감성마케팅

V. 카페베네의 해외진출전략
1. 카페베네 해외 시장 진출의 계기 및 현황
2. 해외 진출을 위한 기반 마련
3. 해외 시장 마케팅 분석
1) SWOT 분석
Strength
Weak
Opportunity
Threat

2) 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion .

3) STP 분석
(1) Segmentation(세분화)
(2) Targeting(목표 설정)
(3) Positioning(포지셔닝)


4. 카페베네 해외 시장 진출의 의의

VI. 결론 및 나의의견

본문내용

것은 단순히 이곳에서 수익을 얻는다는 것 이상의 의미를 지닌다. 따라서 뉴욕 맨해튼을 마케팅의 지리적 목표로 삼는다고 할 수 있다.
그리고 세계의 다양한 젊은 고객들이 이용할 수 있다는 점으로 인해 광범위한 홍보 효과 또한 얻을 수 있다.
(3) Positioning(포지셔닝)
현지에 포지셔닝하는 과정에서는 기존의 미국의 커피 전문점에서 중요하게 여겨지던 실용성 문화를 대표하는 ‘Take-Out 문화’에 대해서 이를 대체할만한 개념의 필요성을 느꼈을 것이다. 이에 따라 카페베네는 하루 종일 쉴 수 있는 휴식 공간과 유럽 스타일의 빈티지 스타일을 미국 현지인들에게 선보이면서 고객들을 끌어 모으고 있다. 그리고 이러한 매장의 특성 이외에도 품질의 질적 향상을 도모하고 메뉴를 차별화함으로써 현지인들에게 한 층 더 다가가기 위한 노력을 하고 있다.
4. 카페베네 해외 시장 진출의 의의
카페베네의 해외 시장 진출은 아직 걸음마를 뗀 수준의 상태이기에 가시적인 성과가 있다고 보기는 어렵다. 하지만 카페베네의 해외 시장 진출은 국내에서의 시작된 토종 브랜드의 해외 시장 침투라는 점에서 큰 의미가 있다고 볼 수 있다. 아직까지 토종 브랜드의 해외 진출이 쉬운 것이라고는 볼 수 없기 때문에 큰 의의가 있다고 할 수 있다. 그리고 위에서 언급한 것처럼 카페베네는 지속적으로 양적, 질적 성장을 도모함으로써 고객들에게 지속적으로 사랑받으려는 노력을 하고 있고 그 전략이 어느 정도 유효했다는 점에서 카페베네가 선보인 마케팅 전략 역시 충분한 가치가 있다고 볼 수 있다. 다시 말해서, 토종 브랜드의 해외 시장 진출이라는 상징성과 유효했던 마케팅 전략이라는 측면에서 카페베네의 해외 시장 진출이 갖는 의미는 크다고 할 수 있다.
VI. 결론 및 나의의견
전술한 바와 같이 공격적이고 감각적인 마케팅을 이용하여 카페베네는 현재 스타벅스, 할리스 등의 동종 업체에 비하여 사업의 빠른 확장세를 이룬 것으로 평가된다. 특히 소비자들이 언제나 찾을 수 있을 만큼 수요에 대한 접근성을 높아졌고, 높아진 접근성에도 불구하고 서비스나 품질 평가 등은 크게 떨어지지 않았다는 것도 주목할 만한 점이다. 하지만 이렇듯 지나치게 빠른 확장세는 여러 가지 부작용을 초래하였는데, 먼저 사업의 외양을 키워 많은 수의 점포를 늘림으로 인해 ‘바퀴베네’라는 웃지 못할 별명을 만들어낸 점이다. 접근성을 높이는 것 이외에도 점포간 적정 거리를 유지하지 못하고 프랜차이즈 지점의 확장을 만들어 내어 같은 권역에서 카페베네 사이의 상권경쟁을 유발하는 등의 문제가 발생했다.
이러한 사업의 무리한 확장세는 커피사업뿐만 아니라 다른 분야로의 진출을 야기하였는데, 최근 런칭한 이탈리아 파스타 전문음식점 프랜차이즈인 ‘블랙스미스’ 사업이 그러하다. 하지만 블랙스미스 직영점을 매년 10여개씩 신규 출점하겠다는 의욕적인 계획으로 투자부담이 점차 가중됐고, 1곳 당 약 7억~10억원의 투자금이 필요한 직영점 신규 출점으로 연간 100억 원 가량의 투자 부담을 안게 되었다는 점은 기업의 재무 상황을 악화시키는 결과를 초래하고 있다. 또한 카페베네 미국법인은 연말까지 총 11억원의 순손실을 내기도 했다. 이러한 카페베네의 공격적 경영 성향은 마케팅에서도 그 문제점이 드러나는데, 드라마를 뒤덮어버리는 카페베네의 간접광고 마케팅이나, 과도한 스타마케팅이 고객들로 하여금 브랜드 이미지에 대한 식상함을 만들어내는 등의 역효과를 발생시키는 문제가 바로 그것이다. 이와 맞물려 국내 커피 전문점 시장이 일시적으로 정체하여, 카페베네는 지난해 매출액이 당초 예상치인 2천 억원에 못 미친 1천 675억원에 그치고 순익도 전년 대비 0.9% 감소하는 부진을 보였다. 또한, 기업의 건강을 담보하는 여러 가지 지수도 좋지 못한 상황이다. 부채비율은 급증했고, 1년 내 만기가 도래하는 단기차입금도 증가했다. 재고자산도 증가, 자기자본비율(BIS)도 같은 기간 26%에서 23%으로 하락하는 등의 모습이다. 이에 따라서 프랜차이즈로는 최초로 도전하는 주식상장의 꿈도 내년으로 연기하게 되어 연내 상장이 불투명한 상황이다.
카페베네 마케팅의 특징은 투자를 아끼지 않는다는 점이고, 이는 기업 오너의 성향과 맞물려 있는 바, 이렇듯 공격적인 경영이 창업 이후 3년이 되지 않아 신규 기업의 시장진입의 모범적인 사례를 만들어 냈지만, 그에 따른 부작용도 떠안게 되었다.
게다가, 최근의 이러한 위기상황에도 불구하고 자금유동화를 통해서 더 많은 자금을 끌어내어 공격적인 모습을 유지하고 있어 카페베네가 이를 어떻게 타개하여 나갈지가 큰 관심사가 되고 있다.
< 목차 >
Ⅰ. 카페베네 브랜드소개
Ⅱ. 커피시장 분석
1. 국내 커피시장 현황
2. 커피로 읽는 소비심리
Ⅲ. 카페베네 분석
1. SWOT분석을 통한 카페베네의 위치 및 성공요인
1) SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
2. STP전략
1) 세분화(segmentation)
2) 표적화(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)
3. 마케팅믹스 4P 전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
IV. 카페베네의 마케팅 전략
1. 뉴미디어 마케팅 공략 - SNS 마케팅
1) SNS 마케팅
(1) 트위터 마케팅
(2) 페이스북 마케팅
2) 모바일 어플리케이션을 통한 마케팅
2. PPL 마케팅
1) PPL의 정의
2) PPL 장점과 효과
3) PPL의 단점
4) 카페베네의 PPL 마케팅
3. 감성마케팅
V. 카페베네의 해외진출전략
1. 카페베네 해외 시장 진출의 계기 및 현황
2. 해외 진출을 위한 기반 마련
3. 해외 시장 마케팅 분석
1) SWOT 분석
Strength
Weak
Opportunity
Threat
2) 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion .
3) STP 분석
(1) Segmentation(세분화)
(2) Targeting(목표 설정)
(3) Positioning(포지셔닝)
4. 카페베네 해외 시장 진출의 의의
VI. 결론 및 나의의견

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