[인간관계]인간관계(대인관계)의 개념, 종류, 인간관계(대인관계)의 중요성, 인간관계(대인관계)의 관념지침, 인간관계(대인관계)의 성공지침, 인간관계(대인관계)의 형성공간, 향후 인간관계(대인관계) 내실화 방안

소개글

[인간관계]인간관계(대인관계)의 개념, 종류, 인간관계(대인관계)의 중요성, 인간관계(대인관계)의 관념지침, 인간관계(대인관계)의 성공지침, 인간관계(대인관계)의 형성공간, 향후 인간관계(대인관계) 내실화 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 인간관계(대인관계)의 개념

Ⅲ. 인간관계(대인관계)의 종류
1. 일차적 인간관계와 이차적 인간관계
2. 수직적 인간관계와 수평적 인간관계
3. 우호적 인간관계와 적대적 인간관계
4. 애정중심적 인간관계와 업무적인 인간관계
5. 공유적 인간관계와 교환적 인간관계

Ⅳ. 인간관계(대인관계)의 중요성

Ⅴ. 인간관계(대인관계)의 관념지침
1. 1단계. 입을 맞추어라(구통)
2. 2단계, 눈을 맞추어라(시통)
3. 3단계, 둘만이 통하라(심통)
4. 4단계, 비밀을 가져라(비통)
5. 5단계, 서로가 풀어라(관통)
6. 6단계, 내가 들어가라(입통)
7. 7단계, 서로 이해하라(疏通)

Ⅵ. 인간관계(대인관계)의 성공지침
1. 인간관계는 나의 입장에서 시작하면 실패한다
2. 나를 내세워 인간관계를 시작하면 실패한다
3. 나를 칭찬하며 시작하는 인간관계는 실패한다
4. 이해를 해주기를 바라고 인간관계를 시작하면 실패한다
5. 인사를 받으려고 시작하면 인간관계는 실패한다
6. 잘난 것을 보이려 하면 인간관계는 실패한다
7. 받기만을 바라면 인간관계는 실패한다
8. 용서를 받고자 하면 인간관계는 성공하지 못한다
9. 남의 잘못을 지적하는 것부터 시작하면 인간관계는 성공하지 못한다
10. 내가 하기 싫은 일을 상대에게 부탁하면 인간관계는 성공하지 못한다
11. 들어주기를 바라면 인간관계가 성공하기 어렵다
12. 나를 알아주기를 고대하면 인간관계는 성공하기 어렵다

Ⅶ. 인간관계(대인관계)의 형성공간
1. 공식적인 인간관계
2. 비공식적인 인간관계

Ⅷ. 향후 인간관계(대인관계)의 내실화 방안

참고문헌

본문내용

시작하면 성공한다.
4. 이해를 해주기를 바라고 인간관계를 시작하면 실패한다
그러나 이해를 하고 시작하면 성공한다.
5. 인사를 받으려고 시작하면 인간관계는 실패한다
그러나 인사를 먼저 하면 성공한다.
6. 잘난 것을 보이려 하면 인간관계는 실패한다
그러나 나의 부족함을 보일 때 인간관계는 성공한다.
7. 받기만을 바라면 인간관계는 실패한다
그러나 대접을 하려면 인간관계는 성공한다.
8. 용서를 받고자 하면 인간관계는 성공하지 못한다
그러나 용서를 하면 인간관계는 성공한다.
9. 남의 잘못을 지적하는 것부터 시작하면 인간관계는 성공하지 못한다
그러나 칭찬으로 시작하면 성공한다.
10. 내가 하기 싫은 일을 상대에게 부탁하면 인간관계는 성공하지 못한다
그러나 상대가 귀찮게 여기는 일을 대신 해주면 인간관계는 성공한다.
11. 들어주기를 바라면 인간관계가 성공하기 어렵다
그러나 최선을 다해 들어줄 때 인간관계는 성공한다.
12. 나를 알아주기를 고대하면 인간관계는 성공하기 어렵다
그러나 상대를 먼저 알아주려 노력하면 인간관계는 성공한다.
Ⅶ. 인간관계(대인관계)의 형성공간
우리가 인간관계를 형성하는 자리는 사람과 함께 하는 모든 공간이라고 할 수 있는데, 노동조합 활동에 있어서는 각종 회의와 모임 등을 갖는 공식적인 자리와 일상적인 만남이 이루어지는 비공식적이 자리로 구분할 수 있을 것이다.
1. 공식적인 인간관계
우리가 공식적으로 인간관계를 맺는 자리로는 정기, 비정기적인 회의구조, 각종 소모임과 교육 및 수련회, 행사 등이 있을 것이다.
상집회의 등의 회의는 의사토론 및 결정을 하는 과정에서 서로의 생각이나 사고방식, 특성을 깊이있게 이해할 수 있다.
소모임, 교육, 수련회의 자리도 평소에 잘 알 수 없었던 서로의 개성을 함께 이해하고 공유할 수 있는 자리로, 서로간의 인간관계를 돈독히 다질 수 있는 공간이라고 할 수 있다.
2. 비공식적인 인간관계
일상생활이 이어지는 비공식적 자리는 오히려 인간관계를 지속적이고 일상적으로 맺어나갈 수 있는 특징이 있다. 특히 공식적인 회의구조 속에서 타 털어놓고 이야기하기 어려운 속내를 개별적인 대화나 만남, 술자리를 통해서 나누는 과정을 통해, 공식적인 자리에서 갖게 되었던 오해를 털어 낼 수도 있고, 공식적인 자리에서는 차마 이야기하기 어려웠던 내용들을 함께 나눔으로서 보이지 않게 있던 사람간의 갈등이라던가, 업무의 조직 등을 오히려 솔직하고 깊이 있게 나눌 수 있다.
Ⅷ. 향후 인간관계(대인관계)의 내실화 방안
사람들에게 있어서 이 세상이 즐겁고 멋진 곳인가？아니면이 세상이 고통스럽고 힘든 곳인가？를 결정짓는 가장 중요한 요소는 그가 어떤 사람들을 만나고 그들과 어떤 관계를 유지하느냐？ 하는 것에 달려 있다고 한다.
인간관계를 만족스럽게 유지하려면 효과적인 의사소통이 필요하다. 그러나 일반적인 경우에 사람들은 상대방과 대화를 하고 있다고 생각하지만 실상은 그렇지 못한 경우가 많다. 거의 대부분의 경우에 그들은 자기입장에 서서 상대를 향해서 설득하고 있거나 판단분석비판비난을 하는 식으로 자기 이야기만 하고 있고 상대의 이야기를 들으려는 생각조차 가지고 있지 않는 경우가 많다.
때문에 친밀감과 신뢰감을 조성하며 바람직한 인간관계 개선을 위한 가장 효과적인 방법은 말을 듣는 사람이 말을 하는 사람으로부터 「내 입장에 서서, 나의 문제를 자기 문제처럼 생각하고, 내 심정을 나처럼 알아주고, 나를 정확하게 알아보고 있구나！」라는 생각이 들어서 안심하고 자기표현을 할 수 있고 상대를 신뢰하는 마음이 생길 수 있도록 하는 것이다.
그러나 대화에서는 요령도 중요하지만 더욱 중요한 것은 진심이 바탕이 되어야 한다. 듣기 좋은 말, 화려한 말로 아무리 기교를 부린다고 하더라도 단지 요령만을 배워서 마음에도 없는 말을 한다면 상대는 이 사실을 간파하기 때문에 아무런 소용이 없게 되고 오히려 신뢰할 수 없는 사람으로 낙인찍힐 경우가 발생할 수도 있다.
참고문헌
▷ 김혜숙(2002), 고정관념 및 편견과 인간 관계, 이화여자대학교 사회과학연구소
▷ 노순규(2005), 인간관계의 중요성과 커뮤니케이션, 한국기계산업진흥회
▷ 신건호(1998), 인간관계 유형과 사회적 행동, 강남대학교 인문과학연구소
▷ 신중식(2002), 인간관계 개선을 위한 교육훈련, 국민대학교 교육연구소
▷ 윤병섭(2004), 인간관계 향상을 위한 자아개방기법에 관한 연구, 한국인간관계학회
▷ 정진선, 문미란(2011), 인간관계의 심리, 시그마프레스

키워드

인간관계,   대인관계,   사회성,   심리,   커뮤니케이션