지식경영과 지식경영시스템

소개글

지식경영과 지식경영시스템에 대한 보고서 자료입니다.

목차

지식경영과 지식경영시스템


제 1절 지식경영의 개요 및 지식의 종류

1. 지식경영의 개요
1) 지식의 의미
2) 지식 경영(Knowledge Management, KM)과 조직적 학습
3) 지식 경영 시스템(Knowledge Management System, KMS)

2. 지식의 종류
1) 구조적 지식
2) 반구조적 지식
3) 비구조적 지식


제 2절 지식 창조 프로세스 및 지식 경영시스템의 종류

1. 지식 창조 프로세스

2. 지식 경영시스템의 종류
1) 형식지의 경우
2) 암묵지의 경우 : 지식 네트워크 시스템

3. 지식경영시스템 운영상의 이슈

본문내용

지식은 공유가 쉽지 않아, 직원들이 가진 지식을 발견하는 데에 중요한 지원이 많이 낭비됨
-IDC연구 결과에 따르면, 포춘지 선정 500대기업의 평균 중복 노력비용은 기업 당 연간 6000만 달러가 넘는 것으로 조사됨
-지식네트워크시스템은 잘 정의된 지식영영에서 기업 전문가의 온라인 디렉토리를 제공하고, 직원들이 원하는 분야의 기업 내 전문가를 찾기 쉽도록 커뮤니케이션 기술을 활용함
-일부 지식 네트워크 시스템들은 전문가가 개발한 최우량 사례나 FAQ로 지식베이스에
저장함으로써 다른 사람들이 활용할 수 있도록 함.
3. 지식경영시스템 운영상의 이슈
-지식은 본인의 강점이므로 실제 가치 있는 지식은 잘 공유되지 않을 수 있음.
-> 공유촉진을 위한 매커니즘 필요
-정형화되기에 힘든 암묵지가 더욱 중요한 경우가 많음
->네트워크형과 스토리지 형을 알맞게 채택해야함
-지식경영시스템은 기업경영에 핵심적 공헌을 하는 암묵지 및 형식지를 통합된 데이터베이스에 축적, 관리함으로써, 기업의 노하우, 운영 우월성 등을 높이려는 것임
-지식경영이 성공하기 위해서는 기업구성원들이 자발적으로 의미 있는 지식을 입력하고 공유할 수 있는 매커니즘을 구성하는 것이 매우 중요.

키워드

지식경영시스템 운영,   조직적 학습,   정보시스템,   지식 경영,   지식의 종류,   지식경영,   지식경영시스템,   지식 경영시스템의 종류,   지식 창조 프로세스,   지식의 의미