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기대불일치 모형
공평성이론
사례
공평성이론
사례
본문내용
=1974년국내최초로가스레인지를출시한린나이코리아는소비자의편의성과효율성,경제성그리고안전을핵심가치로제품을개발하고있다.가스레인지의열이일정온도이상올라가면자동으로가스를차단해화재의위험을없앤'하이컷기능',어린이의오작동으로인한사고를미연에방지해주는'차일드락기능'등이대표적인사례다.고객서비스센터가전국에33개나있으며,업계에서는유일하게본사에서직영으로애프터서비스를제공하고있다.
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