스타벅스PPT, 스타벅스핵심역량

소개글

스타벅스PPT, 스타벅스핵심역량에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업소개
STARBUCKS?
기업사명 & 가치

2. 시장현황
전 세계 스타벅스 매출
국내 커피전문점 시장 현황
주요브랜드 매출 현황
스타벅스의 국내성장

3. 핵심역량
People Business
직원복지
직원교육
VRIO분석

4. 결론
시사점
토론주제

본문내용

스타벅스의 지속적인 성장의 원인은 핵심역량에 있다.
그 핵심역량은 '직원'이다
“우리는 커피비즈니스라 말하지 않고
People비즈니스라고 말합니다”

“직원들에게 혜택을 제공함으로써
커피에 대한 열정을 기꺼이 전달 할 수 있는
능숙한 사람을 끌어들이고 싶어했다.”

“스타벅스의 모든 것을 카피해도
우리 직원들은 카피할 수 없습니다”

키워드

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