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실제적이고 구체적인 행동 방안을 연구해 나가야 할 것이다. Ⅰ. 도입 - BSC란 무엇인가?
Ⅱ. 본문
1. 왜 현대자동차 중국 사업부인가?
2. BSC 전사적 전략 체계 구축
3. 현대 자동차 북경지점의 각 부서별 전략과 CSF와 KPI
Ⅲ. 맺는 말
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KPI의 TRACKING 관계는 규명되고 있지만, 하위 조직 단위에서 KPI간의 TRACKING 관계가 제대로 규명되고 있지 않다.
둘째, CSF와 KPI의 분리 파악이 미흡한데, 이는 원인과 결과 관계의 파악이 불충분함을 의미한다. Ⅰ.서 론
Ⅱ.본 론
1국민은행
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체계로 반영해주는 것이 필요하다. 이제는 단순성과의 측정에서 벗어나 전략을 측정해줄 수 있는 새로운 관리체계인 전략관리체계(SEM)를 도입해서, 전략의 개발에서부터 이니셔티브의 수립에 이르는 종합적인 전략관리의 프로세스를 갖추어
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KPI
1) 상반기 서비스혁신 KPI
2) 하반기 서비스혁신 KPI
Ⅷ. 비용대비 효과
1. 비용 vs. 투자 효과
Ⅸ. 교육팀 수익성 분석
1. BRK
1) BR
2. Outsourcing 비용 산출 근거
3. 코칭매니저 교육 확대 및 강화 수익성분석
◈ VOC 30-100 점포 기준
Ⅸ. 비
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KPI)
http://www.helloinsa.com/ 헬로우인사
http://dure.net/~kam/ 인사조직학회
http://members.tripod.co.kr/human/ 인사관리전문
http://www.hrmgo.com 공선표 HRM연구실 등 인사관련 Site
http://www.donga.com/ 동아일보
http://www.mk.co.kr/ 매일경제
http://www.chosun.com/ 조선일보
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