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집단지성은 ‘기업조직 내 특화된 소수 전문가 집단만으로는 풀기 어려운 문제를 다양한 내·외부 참여자의 협력과 경쟁을 통해 해결하는 활동’을 의미
이미 글로벌 기업은 집단지성을 활용하여 새로운 아이디어와 혁신자원의 많은 부분
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집단지성은 협업과 개방을 바탕으로 할 때 효과가 극대화되며 이를 위해서
는 원활한 소통이 필수적이다.
2. 협력과 개방의 조직문화 구축
집단지성을 활용하여 다양한 아이디어가 창출되더라도 이를 받아들이고 활
용하는 조직문화가 구축
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집단지성과 권위 위키피디어(Wikipedia)의 반전문가주의」경제와사회, 통권 84호
이희은(2009)「위키피디어 정보의 기술문화적 함의」언론과학연구, 9권 제2호
채승병,예지은,진현,박성민,김진성,김병완(2010)「가치창출의 새로운 원천, 집단지성
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지성에 관한 연구-위키피디아와 네이버지식IN 비교분석”,서강대학교 석사학위논문, 2007.
토비 세가란, 집단지성 프로그래밍, 한빛미디어, 2008.
스팩터,존 & 리버트,배리,『나보다 똑똑한 우리』, 럭스미디어, 2010.
채승병 외 5명, “가치창출의
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집단지성,서울:한양대학교출판부.
스팩터,존 & 리버트,배리,『나보다 똑똑한 우리』, 럭스미디어, 2010.
채승병 외 5명, "가치창출의 새로운 원천, 집단지성", 삼성경제연구소, CEO Information 778호, 2010.
문수진 (2009), 집단지성 기반의 대안적 학습조
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