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불확실성에 대처하기 위해 기업의 역량을 모으고 많은 전략적 시도를 하고 있으나 실효를 거두지 못하고 있는 실정이다. 1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 고객수요 불확실성
2.2 시장지향성
2.3 제품개발 유연성
2.4 고객만족
3. 연구방법
3.1
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시장지향성과 성과: 사원만족, 고객만족, 기업이미지의 매개적 역할,” 한국경영학회, 경영학 연구, 27(1), pp.157-184.
8). 이학식, 유동근과 이용기(1997),”서비스품질지각, 고객만족, 재구매의도의 관계,”Working Paper.. 전인수와 한재용(1994), “시
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개발을 중시하였다.
신제품의 아이디어 개발과 관리는 항상 고객의 욕구에 부응하여야 하고, 그 판매가능성을 사전에 대비하여 신제품 관련 계획을 수립하고 이를 전략화하지 않으면 안 된다. 따라서 사전의 시장조사와 이에 따른 판매전략
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개발, 학습조직 구축, 조직시민생동 간의 구조적 관계. 숭실대학교 박사학위논문.
남은정(2011). 사회복지조직의 학습조직 구축요인과 조직효과성에 관한 연구. 가톨릭대학교 석사학위논문.
김영란, 학습조직 구축요인이 조직구성원의 태도에
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개발. 상용화되고 있다. 이러한 새로운 시장과 기술 환경하에서 수요에 신속하고 유연하게 대응할 수 있는 효율적인 유통물류시스템의 구축은 매우 중요한 과제라 할 수 있다. 최근 세계적인 유통기업들은 고객서비스와 비용측면의 경쟁력을
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