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관계마케팅 패러다임에서 신뢰와 몰입과 같은 사회적 행동의 결정 요인이 자본에 의한 권력형성과 같은 유형적인 도구보다 유용하다는 Gundlach, Achrol, and Mentzer(1995)의 지적과 일치한다. 1. 관계마케팅(ssrt)
2. 기존마케팅활동에 대한 비판
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팅프로그램을 설계하기 위해서는 데이터베이스정보가 필요하고, 소매업자에게는 브랜드충성도가 바로 점포충성도가 된다는 등식에서 관계마케팅력이 그 중요성을 갖는다.
Ⅶ. 결론
기업들이 사업을 선정하고 경쟁우위전략을 수립하는 절차
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마케팅프로그램을 설계하기 위해서는 데이터베이스정보가 필요하고, 소매업자에게는 브랜드충성도가 바로 점포충성도가 된다는 등식에서 관계마케팅력이 그 중요성을 갖는다.
Ⅶ. 결론
Rob과 Linda Greene은 20대 후반의 부부로, 대도시의 중산
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관계마케팅, 경문사(한헌주), 1999
배상중 외 1명 / 관계마케팅 요인, 관계품질 및 관계마케팅 성과에 관한 연구, 한국소비문화학회, 2008
오가와 코우스케 저, 코래드 브랜드 전략연구소 역 / 브랜드 관계 마케팅, 커뮤니케이션북스, 2004
이민우 /
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관계를 강화시키는 것 이전에 중요한 것은 신뢰를 따르는 것이다. 다른 이용할 수 있는 메카니즘보다 더욱 효과적인 위험의 지각을 감소시키는 것이다. 그렇지만 신뢰와 만족 둘 다 제안한 관계마케팅의 주요한 개념 두 가지는 적은 노력으로
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