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리더십의 개념과 유형
A. 리더십의 개념
I. 사회, 정치에서의 리더십 개념
II. 기업에서의 리더십 개념
III. 팔로어십과 리더십의 관계
IV. 헬퍼십과 리더십의 관계
B. 리더십의 유형
I. 독재형 리더십
II. 민주형 리더십
III. 자유방임형
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리더십 유형
- 조직을 얼마나 변화시킬 수 있느냐가 리더십의 관건이 되기도 함.
구성원들에게 일반적으로 희생하고 지원하면 저절로 통솔이 되고 구성원들의 헌심을 이끌어 낼 수 있음. 1.리더십의 개념
2.리더십의 원천
3.전통적 리
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유형(inventive, risk-taking style)으로 볼 수 있으며 이 부문에서 사회복지 조직 관리자들은 경계를 이어주는 기술(boundary-spanning skills)을 사용하도록 요구된다. 리더십 유형모형에서 이 부문은 융통성과 외부지향성이라는 가치개념으로 정의된다.
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사회복지서비스 분야에는 끊임없이 변화가 있고
새로운 구조도입, 내부적 변화가 조직에 통합될 수 있도록
리더십이 필요로 한다
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리더십이란 이러한 결과를 달성할 힘을 사용하는 것을 말
한다.
훌륭한 경영자는 권력을 행사하며 성과와 만족을 촉진시키기 위하여
상황에 적합하도록 다양한 리더십유형을 적용한다. 리더십을 성공적으
로 수행하기 위한 특별한 규칙은 없
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목 차
표 목차 Ⅱ
그림목차 Ⅲ
제 1장 서론
1. 제 1 절 연구의 목적 1
제 2 장 이론적 배경
1.행정적 리더십의 개념 4
2.행정적 리더십의 유형 4
제 2절 행정적 리더십 연구의 접근 방법 8
1.전통적 리더십 이론 14
2.현대적
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배경변인에 따른 개인적배려 70
<표 4-16> 시설규모별 기관장의 기관 배경변인에 따른 선도적추진성 71
<표 4-17> 시설규모별 교사의 기관 배경변인에 따른 비전제시의 인식차이 73
그 림 목 차
<그림 2-1> Halpin의 지도유형 분류 24
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리더십의 유형 ........................................................................................12
1) 리더의 성향을 기준으로 하는 분류 .........................................................12
2) 정치 형태에 의한 분류 ......................................................
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개념
2. 조직문화의 구성요소
3. 조직문화의 유형
제2절 리더십
1. 리더십 이론의 발전과정
2. 변형적.거래적 리더십의 이론
제3절 임파워먼트
1. 임파워먼트란?
2. 임파워먼트의 발생배경
3. 임파워먼트의 개념 및 범위
4. 임파워먼트
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리더십의 개념제 2 절 리더십이론의 변천
1. 전통적 리더십이론
2. 최근의 리더십이론
제 3 장 역대 대통령의 리더십 분석
제 1 절 역대 대통령의 리더십 유형
제 2 절 역대 대통령의 리더십 평가 및 분석
제 4 장 한국행정 리더
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개념에 BSC를 도입함으로써 익히 알려진 기업이다. 이 회사는 성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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점이라면, 서비스를 받는 고객의 편리함은 복수입지보다 떨어진다는 것이다. 복수입지 서비스는 서비스제공장소를 한 군데 이상의 다양한 장소에 설치하여 서비스를 제공하는 방식인데, 고객에 대한 서비스는 편리하겠지만, 여러 곳에 서비
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