|
서비스
· 단순작업을 수행하는 종업원에 대한 동기 유발
· 표준절차의 유지 1. 서비스의 정의
2. 서비스의 분석 틀
3. 서비스전략
4. 서비스상품의 설계
5. 고객접촉도
6. 서비스 매트릭스
7. 서비스 전달시스템
8. 서
|
- 페이지 15페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2006.04.30
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
서비스의 특성 (p.7)
(3) 서비스 분류 (p.8) (4) 서비스산업이 점점 중요해 지는 이유
Ⅱ. 서비스의 분석 틀 (p.9 ~ 10)
(1) 서비스 삼각형(service triangle) (2) 서비스 사이클(cycle of service)
Ⅲ. 서비스 전략 (p.10 ~ 11)
Ⅳ. 서비스상품의 설계
|
- 페이지 32페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2006.04.30
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
서비스와 실천을 강화할 수 있다.
V. 다중기초선 설계
다중기초선 설계는 AB 설계의 확장 형태라고 할 수 있는데, 하나의 개입을 둘 이상의 클라이언트에게, 각기 다른 세팅에서 적용하는 것이다. 예를 들어, 청소년인 두 명의 발달장애 소녀들
|
- 페이지 9페이지
- 가격 3,500원
- 등록일 2020.10.05
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
설계할 필요가 있다.
* 참고문헌
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등
|
- 페이지 6페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2019.06.04
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사회와 자원
|
- 페이지 8페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2018.01.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|