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은행이 성장성을 유지하는 가장 강력한 방법은 합병과 해외진출이다. 이러한 점에서 국민은행과 비교할 때. 신한은행의 LG카드 인수는 성공적인 전략이라 할 수 있다.
4. 신한은행 CRM의 개선점
(1) 안정적인 기술 지원이 필요
최근 은행계에
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경영에 충실히 하는 등 탄탄한 기업문화와 외적으로는 고객을 중시하고, 사회적 책임을 다하는 등 내실이 튼튼한 기업으로 인정 받고있다. 이러한 신한은행의 강점을 크게는 7가지로 들 수 있다.
1)고객 최우선주의
2)독특하고 강한 기업문화
3
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신한은행 봉사단 창단으로 다양하고 조직적인 형태로 사회공헌에 힘쓰고 있다.
4) 국 가
경기불황에도 흔들리지 않는 튼튼하고 내실있는 은행경영으로 국가가 경제정책을 수행하는데 어려움이 없게 한다.
5) 세 계
몽골, 캄보디아 두 국가의
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은행은 위험자산에 대하여 최소 8% 이상의 자기자본을 유지하도록 하였다. 즉, 은행이 거래기업의 도산으로 부실채권이 갑자기 늘어나 경영위험에 빠져들게 될 경우 최소 8% 정도의 자기자본을 가지고 있어야 위기상황에 대처할 수 있다는 것
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신한지주의 탄생 - 규모의 경제 실현
- 저금리로 인한 대출수요 증대
- 은행권의 자율권 확대
- 호주 맥쿼리은행과의 제휴로 세계적인 경영기법 획득
4) 위협(threat)
- 외국계기업들의 한국진출
- 보험, 증권사들의 업무 다각화
- 국내
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CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
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경영학원론」, 김종재외, 박영사, 2003.09.20
「하루 만에 배우는 6시그마」, 한호택, 에이지21, 2005.6.15
「대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식」, 정동일, 김영사, 2005.07.04
「서비스 6시그마」, 안영진, 박영사, 2004.03.05
「아하!6시그마」, 방경일,
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은행이 1급 직원 중 일부에 대해 적용한 데 이어 신한은행이 금융감독위원회와 맺은 '경영정상화계획'에 따라 각각 1-3급, 1급 전원을 대상으로 실행에 옮겨졌다. 특히 두 은행은 (급여)연봉제에 고용계약제가 가미된 '계약연봉제'를 이행약정
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신한금융지주
PB마스터과정
성균관MBA
위탁교육
총 10주
하나금융지주
PB스쿨
4단계로 나눠 맞춤교육
단계별 기간 상이
현재 매트릭스 조직 하에서는 고객에게 포괄적인 동의를 받아 은행ㆍ증권사간 정보를 공유할 수 있다. 그런데도 이런 절차
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은행의 현황이나 고객들과의 대화를 통해 믿음과 신뢰를 줄 수 있도록 한다.
5. 시사점 및 연구방향
본 연구는 많은 제한적인 요소들로 인해 일반화하기에는 다소 무리가 있다. 대상이 부산지역에 거주하는 이들로 제한되었으며 이를 전국이
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(주)신한경영법인에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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은행 입행을 위해 학창시절 특히 노력했던 내용과 결과 등에 대해서 기술해 주세요. [4000 Bytes 이내]
대학시절 동안 세계 금융시장의 다양화되고 다양한 금융현상에 대해 공부하며…
4. 최근 인상 깊게 읽었던 인문학 서적과 경제·경영
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1. 지원 동기 및 입사 후 포부
신한금융은 금융 산업의 혁신과 고객 중심의 서비스로 잘 알려져 있으며, 이러한 환경은 제가 지향하는 경력 목표와 완벽하게 부합합니다.
제 전공은 경제학과 금융학이며, 대학에서의 학습을 통해 금융 시장의
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신한은행 입행을 위해 학창시절 특히 노력했던 내용과 결과 등에 대해서 기술해 주세요. (4000 Bytes 이내)
4. 최근 인상 깊게 읽었던 인문학 서적과 경제·경영 관련 서적 각 1권씩을 소개하고 그 책을 선택한 이유와 책에 대한 본인의 생각을
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은행권 최초로 순수민간자본으로 시작한 소규모의 후발 은행이었지만 강력한 신한의 소수정예 문화를 통해 지금의 1등 은행으로 성장할 수 있었습니다. 또한 기존의 관료주의 경영방식에서 벗어나 소비자라는 개념을 고객으로 확장시키고
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신한은행이 당신을 채용해야 하는 이유로, 남들과 차별되는 당신만의 능력은 무엇인지 설명하시오.
* 국제금융, 국제경영, 마케팅 분야의 차별화된 능력
(초략)........전략마케팅 케이스는 잊지 못할 경험입니다. 저에게 이 마케팅케이스는
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