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의료기관에서는 의료수가 및 적용방법 등이 정부의 통제하에 있기 때문에 불량한 품질에 의해서 발생되는 모든 비용이 회수가 불가능하여 의료기관의 수익에 있어서 부정적인 요소가 되고 있다. 또한, 의료기관의 경영에 영향을 미치는 외적
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과정 포함) 하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나열하시오
(1) 전략기획이란
(2) 전략기획의 과정
(3) 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유
(4) 전략기획의 장점
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고문헌
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중심 디지털 병원, 한국 경영 정보 학회, 2006.
서창석윤영진, 품질경영 성공요인에 관한 연구, 한국생산관리학회지, 제9권 제1호, 1998.
채영문 외, 보건의료분야의 시스템 분석과 설계, 수문사, 2010.
현석균, 2004년 의료기관평가기준 및 지침의
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품질에 대한 고객만족도 관련 요인
1) 인구사회학적 특성과 고객만족도의 관계
2) 서비스에 대한 사전적 태도 관련 특성과 고객만족도의 관계
3) 서비스 경험적 특성과 고객만족도의 관계
4. 고객만족도와 중도탈락과의 관계
Ⅳ. 한방의료
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요인」한국직업건강간호학회지, 22(4)
최승준(2002)「팀워크를 살리는 리더십」한국경영자총협회
최재풍(2006)「목표관리 효과성이 조직 유효성에 미치는 영향」배재대학교 대학원 박사학위논문
한국보건산업진흥원(2014)「간호사 활동현황
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