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Service Quality in the Hospitality Industry Using the SERVQUAL Model. The Service Industries Journal, 11: 324-343. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 지역축제의 의의와 서비스 질
2. 지역축제 방문객의 만족
3. 지역축제의 서비스 질 측정 - SERVQUAL
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ.
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중심으로, 한국사회학회, 2004 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 부안의 생태계
1. 본댐-뱀사골
2. 서운-사자동
3. 사자동-마상치
4. 마상치-석문동
5. 희귀 및 멸종위기식물, 귀화식물
1) 희귀 및 멸종위기식물
2) 귀화식물
Ⅲ. 부안의 해넘이축제
Ⅳ. 부
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서비스와 선행연구
1. 지방정부의 공공서비스
2. 지방정부 공공서비스에 대한 평가의 필요성
3. 선행연구와 연구분석 틀
Ⅲ. 지방정부 공공서비스의 평가수준
1. 공공서비스 평가목적과 수준
2. 주관적 평가와 내용 : 공공서비스 질의 평가 측면
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지역의 자치단체 및 지역주민, 민간참여업자와 협조하여 축제의 숫자를 줄이고 성공가능성이 큰 콘텐츠를 중심으로 모든 역량을 집중하여야 할 필요성이 있다.
<참고문헌>
박희서(2008) 지역축제 서비스 품질이 지역경제에 미친 영향: 강
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축제 체험, 문화, 관광 상품, 관광 음식, 다른 관광지와의 연계, 지역축제 시설이 도출 되었다.
축제 기획 실무자들은 축제 참가자의 동기가 휴양보다는 직접 참여와 새로운 것에 대한 경험을 목적으로 많이 참여하기에 다양하고 질 높은 프로
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