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갈등이 생기는 경우와, 자신의 역할에 대한 기대를 제대로 만족시키지 못해서 생기는 긴장 등은 의사소통의 과정에서 협상과 타협, 그리고 적절한 선택 등을 통해서 해소시켜야 한다.
커뮤니케이션 과정에 내재된 주요 기능들을 다음과 같이
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내용 및 향후 쟁점과과제. 월간복지동향. 76, 11-14 1. 서론
2. 커뮤니케이션 개념
3. 커뮤니케이션 이론(프로세스)
4. 한국사회의 대표적 갈등사례 내용, 배경, 현안
5. 커뮤니케이션의 관점에서 문제점
6. 커뮤니케이션의 관점에서 갈등완
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갈등 유형과 갈등해결유형과의 관계에 관한 연구」.석사학위논문, 단국대학교 경영대학원,21-22.
홍기선, "커뮤니케이션론", 나남출판 , 2014 1. 서론
2. 학교왕따의 개념
3. 학교왕따의 구체적 내용
4. 학교왕따의 원인
5. 학교왕따의 문제점
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것이라고 생각한다.
출처 및 참고문헌
도복늠, 『인간관계와 커뮤니케이션』, 정담미디어, 2016 서론-커뮤니케이션에 대해
본론
1.커뮤니케이션 부재로 인한 갈등 사례
2.갈등 완화 방법
결론-바람직한 의사소통
출처 및 참고문헌
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갈등이 생기는 경우와, 자신의 역할에 대한 기대를 제대로 만족시키지 못해서 생기는 긴장 등은 의사소통의 과정에서 협상과 타협, 그리고 적절한 선택 등을 통해서 해소시켜야 한다.
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