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영향, 세종대학교 관광대학원 논문, 2010.
여용재, 내부마케팅이 직무만족,조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구, 공주대학교 일반대학원 박사학위논문, 2008.
오제영, 기업의 내부마케팅이 구성원의 학습에 대한 자기주도성과
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및 직업만족에 미치는 영향. 세종대학교 석사학위논문.
박민자(2016). 객실승무원 직업이미지의 기대불일치가 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향. 세종대학교 석사학위논문
양연주(2014). 항공사 객실승무원의 직무관련 정서상태가 감정노동
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직무특성이 스트레스와 직무만족에 미치는 영향 : 항공사 캐빈승무원을 대상으로> 한국항공대학교 항공산업경영대학원 [2009] [국내석사]
이주연 지명원 <감정노동자의 직무스트레스, 역할갈등, 자아탄력성 및 이직의도의 관계> 한국콘
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직무특성이 스트레스와 직무만족에 미치는 영향 : 항공사 캐빈승무원을 대상으로> 한국항공대학교 항공산업경영대학원 [2009] [국내석사]
이주연 지명원 <감정노동자의 직무스트레스, 역할갈등, 자아탄력성 및 이직의도의 관계> 한국콘
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직무특성이 스트레스와 직무만족에 미치는 영향 : 항공사 캐빈승무원을 대상으로> 한국항공대학교 항공산업경영대학원 [2009] [국내석사]
이주연 지명원 <감정노동자의 직무스트레스, 역할갈등, 자아탄력성 및 이직의도의 관계> 한국콘
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1) 연구모형과 가설설정
2) 연구대상 선정과 자료수집
3) 변수선정 및 분석방법
4. 분석결과
1) 설문응답자의 일반적 특성
2) 개념적 모형의 확정과 신뢰도 검증
3) 금융기업 내부직원의 CSR활동 인식수준과 신뢰의 관계 분석
5. 결론
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이직의도에, 직급은 직무만족에 영향력이 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 이상과 같은 분석결과를 토대로 조직 내 커뮤니케이션 환경이 조직 구성원의 조직만족 및 이직의도에 영향을 미치고 있으며, 특히 ‘개인 커뮤니케이션 스
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직무수행에 대한 자율성
13. 나의 능력 개발을 위한 교육 및 학회에 대한 병원의 지원
14. 흥미 있고, 도전적인 업무의 수행
15. 중요하고, 도전적인 업무의 수행
16. 병원 내에서 의사결정이나 목표 설정 시 참여
17. 직업의 안정
18. 더 많은 승진
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직무만족, 관광연구저널 Vol 19,No.3, 2003
9. 송대현, 이종목, 박한기, 직무스트레스와 직무만족과의 관계에 대한 상관관계 연구, 한국심리학회지 산업 및 조직, Vol1,No1, 1998
10. 박정현, 노동연, 직무 스트레스가 직무 만족도에 미치는 영향, 한국 스
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직무만족도, 소진 및 대처유형
2. 서론 :
1) 연구 배경
2) 연구의 목적
3) 용어의 정의
3. 연구 방법
1) 연구 설계
2) 연구대상자
3) 연구도구
(1) 직무만족도 측정도구
(2) 소진측정 도구
(3) 대처양상 측정도구
4) 자료
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및 답변요령 (64문항)
1. 1분 자기소개 (기본 인성 질문)
2. 지원동기 (직무 관심도)
3. 성격의 장점과 단점이 무엇인가요? (기본 인성 질문)
4. 왜 oo직무에 지원하셨죠? (직무 관심도)
5. 직무 능력 향상을 위해 무엇을 노력했나요? (직무 관심도)
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가치 중 한 가지 항목을 적절히 활용하여 이루어낸 성취경험이 있다면 구체적으로 기술해 주십시오.
4. 본인의 입사 후 포부 및 향후 자기계발 계획에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오.(600자)
V. 에어마카오항공 승무원 자기소개서
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성과지표인 다섯 가지 관점(학습 및 발전 초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및
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성장과 발전을 저해하는 요소는 무엇이며, 생명보험의 사회적 순기능에 대해 설명하시오.(1500자 이내)
- 低금리/低출산/低고용 현상이 생보사에 미치는 영향과 이를 타개하기 위한 방안을 포함
- 생명보험의 필요성과 긍정적 기능을 설명
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무엇이며, 생명보험의 사회적 순기능에 대해 설명하시오.(1500자 이내)
- 低금리/低출산/低고용 현상이 생보사에 미치는 영향과 이를 타개하기 위한 방안을 포함
- 생명보험의 필요성과 긍정적 기능을 설명
※ 삼성생명 면접기출문제
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