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관리론의 의의와 전략관리, 행정논총, 서울대 행정대학원, 1995
정철현 / 행정의사결정론, 다산출판사, 2001
편집부 / 공공관리론, 예지각, 2002 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신공공관리(신공공관리론, NPM)의 정의
Ⅲ. 신공공관리(신공공관리론, NPM)의 등장
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관리주의의 한국적 적실성, 한국행정학보
박용치(1990) - 공공관리와 민간관리, 제24집, 서울시립대학교
이한빈(1987) - 국가발전의 이론과 전략, 박영사
허중경(2002) - 공공관리론, 한국방송통신대학교출판부 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신공공관리론(NPM,
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신공공관리론의 공법적 문제, 행정논총 Ⅰ. 서론
Ⅱ. NPM(신공공관리, 신공공관리론)의 정의
Ⅲ. NPM(신공공관리, 신공공관리론)의 행정개혁
Ⅳ. NPM(신공공관리, 신공공관리론)의 적용 현황
Ⅴ. NPM(신공공관리, 신공공관리론)의 적용
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신공공관리론(NPM)의 평가
신공공관리론적 개혁을 중심으로 이뤄진 행정학계의 역할을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 한국에서 처음으로 신공공관리론적 논의가 등장하는 시기는 1993-1996년경으로, 미국 클링턴 정부의 개혁시기와 거의 일치한
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관리론, 한국방송통신대학교출판부 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신공공관리(NPM, 신공공관리론)의 등장
Ⅲ. 신공공관리(NPM, 신공공관리론)의 특징
Ⅳ. 신공공관리(NPM, 신공공관리론)의 적용 현황
1. 지방자치단체 대한 행정서비스 헌장제 도입 사례
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신공공관리론
2. 저성과자 관리제도
1) 제도의 개념
2) 저성과자 발생의 원인
3) 저성과자가 조직에 미치는 영향
4) 저성과자 관리의 필요성
Ⅲ. 사례분석 - 서울시현장시정지원단제도···································
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신공공관리론과 행정개혁에 관한 이론적 고찰", 현대사회와행정, Vol.13 No.2, 2003
임도빈, “지방자치단체 행정서비스헌장제 도입사례”, 한국행정논집, 한국정부학회, 2000
조석주 김영희 , 안영훈, 행정서비스헌장제 운영성과의 평가, 한국지
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관리는 신공공관리와 연관 있다. 신공공관리는 고객 만족도와 책임성을 중시한다. BSC 역시 그 고객이 되는 지방자치단체 주민들의 만족도를 향상시켜야 한다. 이를 위해서는 지자체의 BSC 적용 시 주민의 의견을 반영하고, 성과평가에 주민의
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